Deine One-fits-all-Lösung: Du suchst ein Geschenk, das allen passt? Mit unseren Accessoires findest Du zeitlose und hochwertige Produkte, die einfach jedem Freude machen.
Verschenke einen Shopping-Trip, nur bequem von zuhause aus. Unsere Giftcard lässt sich spontan bestellen und bleibt ein Geschenk, das immer wieder Freude macht!
Bis wann muss ich allerspätestens bestellen, um meine Lieferung vor Weihnachten zu erhalten?
In der Weihnachtszeit ist es klug, früh mit dem Geschenkekauf zu beginnen. Damit deine Bestellung pünktlich ankommt, solltest du möglichst bald in unserem Shop bestellen, besonders wenn du ein Outfit von Armedangels für die Feiertage im Auge hast. Hier ist eine Übersicht der spätesten Bestelltermine, damit deine Artikel bis zum 24. Dezember bei dir sind. Bedenke, dass diese Angaben auf den allgemeinen Informationen von DHL basieren und sich aufgrund äußerer Einflüsse ändern können.
Letzte Bestelltermine:
Deutschland: Bestelle bis spätestens 19. Dezember, 15 Uhr.
Österreich, Niederlande, Belgien: Bestelle bis spätestens 18. Dezember.
Schweiz, Frankreich, Italien: Bestelle bis spätestens 16. Dezember.
Andere EU-Länder: Bestelle bis spätestens 12. Dezember.
Länder außerhalb der EU: Bestelle bis spätestens 5. Dezember.
Rückgaberichtlinien:
Normalerweise kannst du Artikel innerhalb von 21 Tagen zurücksenden. Für die Weihnachtszeit haben wir die Frist verlängert: Alles, was du nach dem 15. November bestellst, kann bis zum 30. Januar zurückgegeben werden. Bitte beachte: Ein direkter Umtausch über das Rückgabeformular ist nicht möglich. Du musst die Ware zuerst zurücksenden und dann in der richtigen Größe oder Farbe neu bestellen.
Wie lange kann ich etwas zurückschicken/ umtauschen?
Normalerweise hast du 21 Tage Zeit, um Artikel zurückzusenden, aber für die Weihnachtszeit haben wir diese Frist verlängert. Bestellungen, die du nach dem 15. November tätigst, können bis zum 31. Januar zurückgegeben werden. Bitte beachte, dass ein direkter Umtausch nicht möglich ist. Du musst den Artikel zuerst zurückschicken und dann in der passenden Größe oder Farbe neu bestellen..
Ich habe etwas zurückgeschickt, aber dafür noch keine Erstattung/ Information von euch erhalten?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schicken wir dir sofort eine Bestätigung per E-Mail. Deine Rückerstattung wird dann innerhalb von maximal 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungskonto überwiesen. Bedenke bitte, dass es in der hochbetriebenen Weihnachtszeit im Dezember und Januar aufgrund des höheren Aufkommens an Rücksendungen zu kleinen Verzögerungen kommen kann. Wir danken dir für dein Verständnis und sind bemüht, deine Rückgabe schnellstmöglich zu bearbeiten.
Ich bin spät dran und möchte last minute einen Gutschein kaufen – funktioniert das?
Aber sicher! Kaufe Deine Geschenkkarte Hier und Du kannst sie sofort aus Deiner E-Mail ausdrucken, um ein angenehmes Geschenk zu erhalten.
Mein Paket kam/ kommt nicht an – was soll ich tun?
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schicken wir dir sofort eine Bestätigung per E-Mail. Deine Rückerstattung wird dann innerhalb von maximal 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungskonto überwiesen. Bedenke bitte, dass es in der hochbetriebenen Weihnachtszeit im Dezember und Januar aufgrund des höheren Aufkommens an Rücksendungen zu kleinen Verzögerungen kommen kann. Wir danken dir für dein Verständnis und sind bemüht, deine Rückgabe schnellstmöglich zu bearbeiten.
Wann kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundendienst ist montags bis freitags von 9.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Am 24. und 26. Dezember sowie am Neujahrstag sind wir geschlossen. Am 31. Dezember schließen wir vorzeitig um 12 Uhr. Wir werden Deine Fragen umgehend beantworten, aber vielleicht findest Du auch sofortige Antworten in unseren FAQ oder mit unserem Chatbot MAATE.
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