Cela peut avoir plusieurs origines :

1. Un peu de retard ? L'expédition pourrait être retardée de quelques minutes.

2. Tu ne reçois pas nos messages ? Il arrive que nos e-mails atterrissent dans le dossier « spam », « promotions » ou « autres ». Pour éviter que cela ne se reproduise, enregistre l'adresse [email protected] dans tes contacts .

3. Tu as fait une erreur de frappe ? Vérifie une nouvelle fois ton adresse électronique. Une erreur de frappe s'est peut-être produite.

4. Un peu perdu ? Tu peux nous contacter à tout moment par e-mail à [email protected]. Nous nous ferons un plaisir de t'aider.