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politique de confidentialité

Obligations d'information pour les commerces de détail

La protection de vos données personnelles est primordiale pour nous. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles (ci-après « données ») exclusivement conformément aux dispositions légales. Cette politique de confidentialité vous informe de manière exhaustive sur le traitement de vos données au sein de notre entreprise, ainsi que sur vos droits et réclamations en matière de protection des données, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Table des matières

1. Qui est responsable du traitement des données et qui pouvez-vous contacter ?

Responsable:

Social Fashion Company GmbH

17 rue Thebäer

50823 Cologne

Allemagne

Téléphone : +49 (221) 29 23 29 0

Courriel : datenschutz@armedangels.com

Le délégué à la protection des données de l'entreprise est :

Monsieur Christian Volkmer
Projet 29 GmbH & Co. KG
Ostengasse 14
93047 Ratisbonne
Allemagne
Téléphone : +49 941 2986930
Fax : +49 941 29869316
Courriel : anfragen@projekt29.de

2. Quelles données sont traitées et de quelles sources proviennent ces données ?

Lorsque vous effectuez des achats en magasin, nous traitons les données suivantes :

  • Données de transaction (par exemple, produit, prix, mode de paiement, heure)
  • Informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, détails de carte – via le prestataire de services de paiement)
  • Adresse e-mail (si vous souhaitez recevoir un reçu numérique ou vous inscrire au club)
  • Prénom, nom, date de naissance facultative (si participation au Changemakers Club)


Nous collectons les données directement auprès de vous lors du processus de paiement ou lorsque vous participez volontairement à nos offres.

3. À quelles fins et sur quelle base juridique les données sont-elles traitées ?

Finalité Base juridique

Finalités du traitement des données et bases juridiques :

  • Exécution du processus d'achat et traitement des paiements (y compris Shopify Payments) – Art. 6 (1) (b) RGPD
  • Fourniture du reçu numérique – Art. 6 (1) (b) RGPD
  • Participation au Changemakers Club, y compris la communication des avantages – Art. 6 (1) (b) RGPD (contrat), le cas échéant Art. 6 (1) (a) RGPD (consentement à la publicité)
  • Respect des obligations légales de conservation (par exemple, droit commercial et fiscal) – Art. 6 (1) (c) RGPD
  • Sécurité informatique, prévention de la fraude, optimisation des processus internes – Art. 6 (1) (f) RGPD

4. Traitement des données personnelles à des fins publicitaires

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, soit en totalité, soit pour des mesures individuelles, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

5. Qui reçoit mes données ?

La confidentialité de vos données personnelles est importante pour nous. Vos données personnelles ne seront partagées que si cela est nécessaire pour remplir des obligations précontractuelles, contractuelles ou légales, pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants ou ceux d'un tiers, ou si nous avons votre consentement.

Vos données ne seront transmises qu'aux parties nécessaires au traitement du contrat ou au respect des obligations légales, par exemple :

  • Fournisseurs de services de paiement (par exemple Shopify Payments)
  • Fournisseurs de services informatiques et systèmes qui exploitent nos systèmes de caisse enregistreuse ou nos programmes de fidélisation de la clientèle
  • le cas échéant, le prestataire de services d'expédition en cas de réexpédition ou de réclamation
  • Les autorités, si elles y sont légalement tenues (par exemple, le bureau des impôts)

6. Combien de temps mes données seront-elles conservées ?

Sauf obligation légale de conservation contraire et si nous n'avons plus besoin de vos données aux fins susmentionnées, nous les supprimerons. Toutefois, tant qu'une relation contractuelle existe entre nous et vous, le traitement des données collectées à cette fin est obligatoire.

Nous ne conservons généralement vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités de traitement respectives ou aussi longtemps que les délais de conservation légaux s'appliquent :

  • Durée de conservation fiscale et commerciale : 10 ans
  • Données marketing (par exemple, adhésion à un club) : jusqu'à la révocation ou la fin de l'adhésion
  • Données du reçu numérique : max. 6 mois, sauf disposition légale contraire

7. Les données personnelles sont-elles transférées vers un pays tiers ?

Le transfert de données personnelles vers un pays tiers au sein de l'UE est bien entendu autorisé. Nous n'envisageons pas de transférer des données hors de l'UE ou de l'EEE. Dans le cadre de la relation contractuelle, notamment en cas de prestation de services et pour la constatation, l'exercice et la défense de droits en justice, il est nécessaire que nous transférions vos données personnelles, dans la mesure nécessaire, à des destinataires situés dans des pays tiers. Il s'agit de pays situés hors de l'UE ou de l'EEE.

Dans tous les autres cas, le transfert de données s'effectue sur la base d'une décision d'adéquation (art. 45 RGPD), de garanties appropriées (telles que des clauses types de protection des données) au sens de l'art. 46 RGPD ou de règles internes contraignantes de protection des données (règles d'entreprise contraignantes d'un groupe de sociétés).

Dans tous les cas, les assureurs peuvent, au cas par cas, transférer des données personnelles à des destinataires situés dans des pays tiers, conformément à l'article 49 du RGPD. Cela se produit notamment pour l'exécution du contrat d'assurance concerné (point b) ou pour la constatation ou la défense de droits en justice (point e).

8. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

Vous disposez à tout moment du droit d'information, de rectification, de suppression ou de restriction du traitement de vos données enregistrées, du droit de vous opposer au traitement ainsi que du droit à la portabilité des données et de déposer une plainte conformément aux exigences de la loi sur la protection des données.

Droit à l’information :

Vous pouvez nous demander des informations pour savoir si et dans quelle mesure nous traitons vos données.

Droit de rectification :

Si nous traitons vos données qui sont incomplètes ou incorrectes, vous pouvez demander que nous les corrigions ou les complétions à tout moment.

Droit à l’effacement :

Vous pouvez demander la suppression de vos données si nous les traitons illégalement ou si leur traitement porte atteinte de manière disproportionnée à vos intérêts légitimes. Veuillez noter que certaines raisons peuvent empêcher une suppression immédiate, par exemple en cas de délais de conservation légaux.

Que vous exerciez ou non votre droit à l’effacement, nous supprimerons vos données immédiatement et intégralement, sauf s’il existe une obligation contractuelle ou légale de les conserver.

Droit à la limitation du traitement :

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données si

  • Vous contestez l’exactitude des données pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude des données.
  • le traitement des données est illicite, mais vous refusez de les supprimer et demandez à la place une restriction de l'utilisation des données,
  • nous n'avons plus besoin des données aux fins prévues, mais vous avez toujours besoin de ces données pour faire valoir ou défendre des droits légaux, ou
  • Vous vous êtes opposé au traitement de vos données.


Droit à la portabilité des données :

Vous pouvez demander que nous vous fournissions les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et que vous puissiez transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de notre part, à condition que

nous traitons ces données sur la base de votre consentement, qui peut être révoqué, ou pour exécuter un contrat entre nous, et
ce traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.
Si cela est techniquement possible, vous pouvez demander que nous transmettions vos données directement à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition :

Si nous traitons vos données sur la base d'intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment ; cela s'applique également au profilage basé sur ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct à tout moment et sans motif.

Droit de porter plainte :

Si vous pensez que nous enfreignons la législation allemande ou européenne sur la protection des données lors du traitement de vos données, veuillez nous contacter afin que nous puissions clarifier vos questions. Vous avez également le droit de contacter l'autorité de contrôle compétente, l'autorité de protection des données du Land concerné.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour confirmer votre identité.

9. Suis-je obligé de fournir des données ?

Le traitement de vos données est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous serons généralement contraints de refuser la conclusion du contrat ou de ne plus pouvoir exécuter un contrat existant et devrons donc le résilier. Toutefois, vous n'êtes pas tenu de consentir au traitement de données non pertinentes pour l'exécution du contrat ou non requises par la loi.