eoPolitique de confidentialité 

Responsable:

Social Fashion Company GmbH 
Thebäerstr. 17 
50823 Köln 
Allemagne 

Téléphone : +49 (221) 29 23 29 0 
Courriel : shop@armedangels.com 

Le délégué à la protection des données de l'entreprise est 

Projekt 29 GmbH & Co. KG 
Ostengasse 14 
93047 Regensburg 

Courriel : anfragen@projekt29.de 
Téléphone : +49 (941) 29 86 930 

Autorité de contrôle compétente : 

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 
75334 Paris Cedex 07 
France 
www.cnil.fr 

Les données personnelles sont des informations vous concernant. Cela inclut votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vous n'avez pas besoin de fournir de données personnelles pour consulter notre site web. Dans certains cas, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse, ainsi que d'autres informations, pour vous fournir le service demandé. 

Il en va de même si nous vous envoyons des documents d'information sur demande ou si nous répondons à vos questions. Dans ces cas, nous vous en informerons systématiquement. Par ailleurs, nous ne conservons que les données que vous nous avez transmises automatiquement ou volontairement. 

Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous ne collectons généralement que les données nécessaires à la fourniture de ce service. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires, mais leur communication est entièrement facultative. Lorsque nous traitons des données personnelles, c'est pour vous fournir notre service ou pour poursuivre nos objectifs commerciaux. 

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). 

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent l'adresse IP de votre fournisseur d'accès à Internet, le site web depuis lequel vous nous visitez, les pages web que vous consultez sur notre site, ainsi que la date et la durée de votre visite. Le traitement de ces informations est absolument nécessaire à la transmission technique des sites web, à l'utilisation pratique de nos services et au fonctionnement sécurisé des serveurs. Notre intérêt légitime découle de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. 

Il n'est pas possible de vous identifier directement à partir de ces informations, et nous ne le ferons pas. Les informations seront stockées et automatiquement supprimées une fois les finalités susmentionnées atteintes. Les données de journalisation sont conservées pendant une durée maximale de 7 jours puis supprimées automatiquement, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons de sécurité.

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement.

Ce sont :

• Date et heure de la demande
• Nom du fichier demandé
• Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
• Statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
• navigateur Web et système d'exploitation utilisés
• adresse IP complète de l'ordinateur demandeur
• quantité de données transférées

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données. Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. 

Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour prévenir les tentatives d'attaques sur notre serveur web, nous conservons ces données temporairement. Ces données ne nous permettent pas d'identifier les personnes. Au plus tard sept jours plus tard, les données sont anonymisées par raccourcissement de l'adresse IP au niveau du domaine, rendant impossible toute connexion à l'utilisateur. Sous forme anonymisée, les données sont également traitées à des fins statistiques ; elles ne sont ni comparées à d'autres bases de données ni partagées avec des tiers, même par extraits. 

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par la personne effectuant la demande seront traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à toutes les mesures demandées.

Les demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles sont traitées pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré-)contractuelles et, en outre, sur la base de nos intérêts légitimes à répondre aux demandes.

• Types de données traitées : données d’identité
  (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone),
  Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne).
• Personnes concernées : partenaires de communication.
• Finalités du traitement : demandes de contact et communication.
• Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), intérêts légitimes article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). 

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Ils ne causent aucun dommage à votre appareil. 

Les cookies peuvent être stockés temporairement pour la durée d’une session (cookies de session) ou de manière permanente sur votre appareil (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement. 

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent notamment l’intégration de services externes sur notre site web, par exemple pour le traitement des paiements, l’analyse de l’utilisation du site ou l’affichage de contenus multimédias. 

Les cookies remplissent différentes fonctions. Certains cookies sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site web, car certaines fonctionnalités ne pourraient pas être fournies sans eux (par exemple le panier d’achat ou les paramètres de langue). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins marketing. 

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site web sont utilisés afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Leur utilisation repose sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. 

Si le stockage de cookies ou l’utilisation de technologies similaires nécessite votre consentement, le traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. 

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’utilisation de cookies, d’autoriser les cookies uniquement dans des cas particuliers, d’exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et d’activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités de ce site web. 

Pour plus d’informations sur les cookies et services utilisés sur ce site web, veuillez consulter les sections correspondantes de la présente politique de confidentialité. 

Nous utilisons un service de gestion du consentement (« Consent Manager Platform (CMP) ») sur notre site web pour vous informer des cookies et autres technologies que nous utilisons, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter, si nécessaire, votre consentement au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD, cela est nécessaire pour remplir notre obligation légale, en vertu de l'article 7 (1) du RGPD, de prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, auquel nous sommes soumis.

Après avoir soumis votre consentement aux cookies sur notre site Web, le serveur Web stocke les données suivantes : adresse IP, informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, paramètre de langue, site Web consulté ou son URL, date et heure de votre déclaration de consentement et informations sur votre comportement de consentement.

De plus, les technologies suivantes sont utilisées, lesquelles contiennent des informations sur votre consentement : les cookies. Les données sont stockées exclusivement dans un cookie ; aucune donnée personnelle n'est transmise au fournisseur de la plateforme de gestion du consentement (CMP). Vos données seront supprimées après un an, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration. 

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » disponible dans le pied de page du site. 

Les cookies et technologies similaires qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site web ne sont utilisés qu’après obtention de votre consentement. 

Shopify

Notre site web est hébergé par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après dénommée « Shopify »).

Shopify est un outil permettant de créer et d'héberger des sites web. Lorsque vous visitez notre site, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations relatives à votre appareil et à votre navigateur. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, leurs sources et leur comportement, et génère des statistiques d'utilisation. Si vous effectuez un achat sur notre site, Shopify collecte également vos nom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, informations de paiement et autres données relatives à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le volume des ventes données relatives aux commandes, etc.). Shopify utilise des cookies pour stocker ces informations dans votre navigateur à des fins d'analyse.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify :

https://www.shopify.com/legal/privacy

L’utilisation de Shopify est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime étant d’assurer le bon fonctionnement et l’affichage optimal de notre site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données conformément à l’article 28 du RGPD avec ce prestataire. Celui-ci garantit que les données personnelles sont traitées uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Si un consentement est requis (par exemple pour l’utilisation de cookies ou de technologies similaires), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.


Cloudflare

Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondial avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web transite par le réseau Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic de données entre votre navigateur et notre site web et de filtrer les données provenant d'Internet et potentiellement malveillantes. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les internautes, mais uniquement aux fins décrites ici. L'utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à fournir notre site web de la manière la plus fiable et sécurisée possible (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Les transferts de données vers les États-Unis sont fondés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.


Doofinder

Nous utilisons sur notre site web le service fourni par Doofinder SL, Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne (« Doofinder ») afin d'améliorer votre expérience de navigation et de vous proposer des résultats de recherche plus rapides et plus pertinents. Le fondement juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation de l'affichage de notre site web. À cette fin, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Doofinder. Cela implique notamment la transmission de votre adresse IP à Doofinder. Vous trouverez plus d'informations sur la recherche Doofinder à l'adresse https://www.doofinder.com/de/ et dans la politique de confidentialité de Doofinder : https://www.doofinder.com/en/privacy-policy 

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec ce prestataire. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.


CDN Amazon CloudFront

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) Amazon CloudFront. Le fournisseur est Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg (ci-après « Amazon »).

Amazon CloudFront CDN est un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondial. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web transite par ce réseau. Cela nous permet d'améliorer l'accessibilité et les performances de notre site web à l'échelle mondiale.

L’utilisation du CDN Amazon CloudFront est fondée sur notre intérêt légitime à fournir notre site web de la manière la plus fiable et sécurisée possible (Art. 6 par. 1 lit. f point f) RGPD).

Les transferts de données vers les États-Unis sont régis par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici :

https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/

Amazon détient également une certification au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis.

Les entreprises certifiées s'engagent à respecter ces normes de protection des données.

Vous trouverez plus d'informations sur le CDN Amazon CloudFront ici :

https://aws.amazon.com/privacy/


Zendesk

Nous utilisons le système CRM Zendesk pour traiter vos demandes. Le fournisseur est Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Nous utilisons Zendesk pour traiter vos demandes rapidement et efficacement. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez soumettre vos demandes en utilisant uniquement votre adresse électronique, sans indiquer votre nom.

Les messages que vous nous envoyez seront conservés jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées. Zendesk dispose de règles d'entreprise contraignantes (BCR) approuvées par la Commission irlandaise de protection des données. Ces règles internes contraignantes légitiment le transfert de données au sein de l'entreprise vers des pays tiers situés en dehors de l'UE et de l'EEE. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/

Si vous ne souhaitez pas que votre demande soit traitée par Zendesk, vous pouvez nous contacter par courriel, téléphone ou fax. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Zendesk : 
https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/

Notre site web vous offre la possibilité de nous envoyer des messages via une fenêtre de chat. Ce service est fourni par Zendesk. Lorsque vous utilisez cette fenêtre de chat, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que vos messages. Il n'est pas nécessaire de fournir votre nom pour discuter. Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) avec ce fournisseur.

Il s'agit d'un contrat légalement requis en vertu de la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web sont traitées uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

L'inscription à notre newsletter se fait via une procédure de double confirmation (« double opt-in »). Après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre adresse e-mail.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

Veuillez noter que nous analysons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et de clic afin de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, des balises web ou des pixels de suivi) stockées sur notre site web. Pour cette évaluation, nous relions notamment les « données de newsletter » suivantes :

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
• la date et l'heure de l'accès,
• la description du type de navigateur Web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• l'adresse e-mail,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et des technologies à pixel unique utilisant votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas être suivi par la newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment, comme décrit ci-dessus.

Ces informations seront conservées tant que vous serez abonné(e) à la newsletter.

La newsletter peut également vous être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre du traitement de vos données pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.


Swish (Appmate)

Pour afficher du contenu produit dynamique et améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web, nous utilisons l'application Swish, fournie par Appmate Pty Ltd (Australie). Swish peut traiter des données d'utilisation pseudonymisées (mouvements de souris, clics, type d'appareil, paramètres de langue, etc.) afin d'optimiser le temps de chargement des pages et l'interaction.

La base juridique de cette utilisation est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à améliorer la convivialité de notre boutique en ligne.

Plus d'informations sur : https://apps.shopify.com/swish


Notification de retour en stock

Pour la fonction de notification en cas de rupture de stock, nous utilisons l'application Back in Stock de SureSwift Capital Inc., États-Unis.

Lorsque vous vous inscrivez à ces notifications, nous traitons votre adresse électronique et les informations relatives au produit afin de vous avertir dès que l'article est de nouveau disponible.

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Politique de confidentialité de Back in Stock : https://backinstock.org/privacy

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site web, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet de gérer les balises de notre site web via une interface utilisateur. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue pas d’analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à déployer d’autres outils (par exemple des outils d’analyse ou de suivi). Ces outils peuvent toutefois collecter des données ; vous trouverez des informations à ce sujet dans les sections correspondantes de la présente politique de confidentialité.

Dans ce cadre, l’adresse IP de l’utilisateur peut être transmise à des serveurs de Google LLC situés aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à assurer une intégration et une gestion techniquement fiables des services utilisés sur notre site web.

Pour plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

Google Analytics (4)

Ce site web utilise le service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet d’analyser le comportement des visiteurs de notre site web. Dans ce cadre, différentes données d’utilisation peuvent être collectées, par exemple les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d’exploitation utilisés ou l’origine de la visite. Ce site web utilise la fonctionnalité « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Cette fonctionnalité permet à l'exploitant du site d'analyser le comportement d'achat des visiteurs afin d'optimiser ses campagnes marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, le panier moyen, les frais de livraison et le délai entre la consultation d'un produit et son achat sont collectées. Ces données peuvent être agrégées par Google sous un identifiant de transaction attribué à chaque utilisateur ou à son appareil.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître les utilisateurs afin d’analyser leur comportement (par exemple les cookies ou des technologies similaires). Les informations collectées concernant l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées.

L’utilisation de Google Analytics repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF). Cette certification garantit que Google respecte les normes européennes de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google Analytics en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Nous utilisons également la fonctionnalité Google Signals. Lorsque cette fonction est activée, Google Analytics peut associer les données de visite collectées sur notre site web avec les informations des utilisateurs connectés à leur compte Google, à condition que ces derniers aient activé la publicité personnalisée dans leur compte Google.

Ces données peuvent notamment inclure des informations sur les appareils utilisés, les interactions avec notre site web ainsi que, le cas échéant, des données démographiques et d’intérêts fournies par Google. Ces informations sont utilisées pour générer des rapports agrégés et anonymisés sur le comportement des utilisateurs.

Le traitement repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.


Note concernant les services Google

Nous utilisons les services fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Pour plus d’informations sur la sécurité et la protection des données chez Google, veuillez consulter :

a page Gestion responsable des données professionnelles.

ainsi que les conditions d'utilisation sur https://policies.google.com/terms .

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment.

Microsoft Clarity

Ce site web utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (États-Unis), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/  (ci-après dénommé « Clarity »).

Clarity collecte notamment des informations sur les mouvements de la souris, les clics et le défilement des pages et crée des représentations graphiques de l’utilisation du site web (cartes thermiques).

Clarity peut également enregistrer les sessions, ce qui nous permet de visualiser l'utilisation des pages sous forme de vidéo. De plus, nous recevons des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site web.

Clarity utilise des technologies permettant de reconnaître les utilisateurs afin d’analyser leur comportement, (par exemple, les cookies ou l'utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil).

Les données personnelles peuvent être transférées et stockées sur les serveurs de Microsoft (service cloud Microsoft Azure) situés aux États-Unis.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous trouverez plus de détails sur la politique de protection des données de Clarity ici :

https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Fitanalytics

Ce site web utilise le service « Fitfinder ». Fitfinder est un service fourni par Fit Analytics GmbH, Voigtstr. 3, 10247 Berlin. Fitfinder propose les services suivants :

• Conseils en temps réel sur les tailles de vêtements
• Services de prédiction de taille dans les boutiques en ligne de nos partenaires
• Optimisation de la qualité globale de nos algorithmes de conseil

Toutes les données collectées de cette manière restent anonymes. Fitanalytics ne collecte ni ne traite aucune information permettant d'identifier directement une personne (telle que le nom, l'adresse ou les informations de paiement) par ce biais. Les adresses IP transmises aux serveurs via les processus backend standard sont immédiatement et irréversiblement hachées et tronquées dès leur réception. Toutes les données collectées par l'application Fitanalytics sont stockées sur des serveurs et dans des bases de données situés au sein de l'Union européenne ou dans le pays d'origine de l'utilisateur final. Aucune donnée de cette catégorie n'est transférée hors de l'Union européenne. Toutes les données sont automatiquement supprimées après une période de conservation définie.

Le traitement de vos données par Fitfinder est fondé sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter 

widget.fitanalytics.com/documents/privacy_fr.html


KLAR Analytics

Sur notre site web, nous utilisons les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne). Klar collecte, traite et stocke des données pour notre compte afin de mesurer l'audience et d'effectuer des analyses statistiques sur ce site et ses sous-pages. Cette collecte de données repose sur les fondements juridiques suivants :

Sauf consentement explicite de l'utilisateur, les données sont collectées de manière anonyme, c'est-à-dire sans collecte d'informations permettant d’identifier directement une personne. Les données peuvent être analysées sous forme agrégée et réparties entre différents groupes d’utilisateurs, de sorte qu’il n’est pas possible d’identifier les utilisateurs individuellement. 

Lorsque des cookies ou des technologies similaires sont utilisés, le traitement des données repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Différents cookies sont utilisés pour les différents types de collecte de données mentionnés ci-dessus afin d'assurer la méthode de collecte appropriée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies.

Annonces Google

L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque les utilisateurs saisissent des termes de recherche spécifiques dans Google (ciblage par mots clés). De plus, des annonces ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur disponibles pour Google (par exemple, les données de localisation et les centres d'intérêt) (ciblage d'audience). En tant qu'exploitants de sites web, nous pouvons évaluer quantitativement ces données, par exemple en analysant les termes de recherche qui ont conduit à l'affichage de nos annonces et le nombre d'annonces ayant généré des clics.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF), ce qui garantit un niveau de protection adéquat pour les données transférées.


Google AdSense (non personnalisé)

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons Google AdSense en mode « non personnalisé ». Contrairement au mode personnalisé, les annonces ne sont pas basées sur votre historique de navigation et aucun profil utilisateur n'est créé. Ce sont les « informations contextuelles » qui servent à sélectionner les annonces. Ces annonces sont alors sélectionnées en fonction, par exemple, de votre localisation, du contenu du site web que vous consultez ou de vos termes de recherche actuels. Vous trouverez plus d'informations sur les différences entre le ciblage personnalisé et non personnalisé avec Google AdSense ici :

https://support.google.com/adsense/answer/9007336 .

Veuillez noter que même en mode non personnalisé, Google AdSense peut utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires (comme l'empreinte digitale de l'appareil). Selon Google, ces technologies servent à lutter contre la fraude et les abus.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous :

https://adssettings.google.com/authenticated .

Pour plus d'informations sur les technologies publicitaires de Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/ads

et

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .


Google Ads Customer Match

Nous utilisons les listes Customer Match de Google Ads dans le cadre de nos activités publicitaires Google. Pour ce faire, des listes contenant des données utilisateur chiffrées (noms, adresses e-mail, adresses postales, etc.) sont créées.

Les identifiants spécifiques à chaque client sont importés dans Google. Google compare ensuite ces données avec celles de ses clients existants. Cela lui permet de créer des audiences cibles pour la gestion des annonces et des campagnes. Une fois les listes de correspondance client créées, les données client chiffrées sont automatiquement supprimées, empêchant ainsi les fournisseurs d'accéder à de nouvelles adresses.

Les données sont destinées à Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google LLC, basée en Californie, aux États-Unis, et potentiellement les autorités américaines peuvent accéder aux données stockées par Google.

L’utilisation de ce service est soumise à votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF), ce qui garantit un niveau de protection adéquat pour les données transférées.

Plus d’informations sont disponibles ici :

https://policies.google.com/privacy/frameworks

et ici

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs


Publicité Microsoft

Nous utilisons le service Microsoft Advertising sur notre site web, fourni par Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande/UE), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.

Microsoft Advertising est un service de marketing en ligne qui utilise le suivi universel des événements (UET) pour nous aider à cibler les publicités via le moteur de recherche Microsoft Bing. Microsoft Advertising utilise des cookies à cette fin. Cela implique le traitement de données personnelles sous forme d'identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies), d'adresses IP, d'identifiants d'appareil et d'informations sur les paramètres de l'appareil et du navigateur.

Microsoft Advertising utilise l'UET pour collecter des données nous permettant de suivre les audiences cibles via des listes de remarketing. À cette fin, un cookie est stocké sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il visite notre site web. Microsoft Advertising peut ainsi reconnaître cette visite et afficher une publicité lors des visites ultérieures sur Microsoft Bing ou Yahoo. Ces informations servent également à générer des statistiques de conversion, c'est-à-dire à suivre le nombre d'utilisateurs ayant accédé à notre site web après avoir cliqué sur une publicité. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur notre publicité et ayant été redirigés vers notre site web. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur.

Vous trouverez des informations complémentaires sur ces traitements, les technologies utilisées, les données stockées et leur durée de conservation dans les paramètres de notre outil de gestion du consentement.

Le traitement de vos données n'est effectué qu'avec votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Lors de l'utilisation des services Microsoft, le transfert de données vers Microsoft Corp. aux États-Unis ne peut être exclu.

Microsoft est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF), ce qui garantit un niveau de protection adéquat pour les données transférées.

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Microsoft, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/privacystatement


Balise Pinterest

Nous avons intégré le tag Pinterest sur ce site web. Le fournisseur est Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

La balise Pinterest sert à suivre certaines actions que vous effectuez sur notre site web. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour vous afficher des publicités ciblées sur notre site ou sur d'autres sites du réseau publicitaire Pinterest.

À cette fin, la balise Pinterest collecte notamment un identifiant, votre localisation et l'URL de provenance. De plus, des données spécifiques à l'action, telles que le montant de la commande, la quantité commandée, le numéro de commande, la catégorie des articles achetés et le nombre de vues de vidéos, peuvent être collectées.

La balise Pinterest utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs sur plusieurs sites pour l'analyse de leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil).

Le traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Pinterest est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Plus d'informations sont disponibles ici :

https://policy.pinterest.com/privacy-policy

Vous trouverez plus d'informations sur le tag Pinterest ici :

https://help.pinterest.com/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.


Balise Taboola

Notre site web utilise un pixel de suivi et des cookies fournis par Taboola Inc., 28 West 23rd St., 5e étage, New York, NY 10010, États-Unis, à des fins de suivi des conversions. Cela nous permet d'analyser le comportement des utilisateurs après leur redirection vers le site web du fournisseur suite à un clic sur une publicité Taboola.

Ce processus permet d'évaluer l'efficacité des publicités Taboola à des fins statistiques et d'études de marché, et contribue à optimiser les campagnes publicitaires futures.

Les données collectées sont traitées sous forme agrégée et ne nous permettent pas d’identifier directement les utilisateurs.

Le traitement est effectué exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez toutes les informations relatives au traitement des données par Taboola dans sa politique de confidentialité, disponible à l' adresse suivante :

https://www.taboola.com/privacy-policy

Nous avons conclu un accord de traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.


Emarsys

Pour certaines activités liées au site web et aux communications par courriel d'ARMEDANGELS, le prestataire de services externe Emarsys eMarketing Systems AG GmbH, Märzstraße 1, 1150 Vienne (« Emarsys ») a été mandaté. Emarsys traite les données exclusivement selon les instructions d' ARMEDANGELS et est également soumise à la présente politique de confidentialité.

Emarsys ne conserve ni n'utilise l'adresse IP de votre ordinateur à des fins marketing. Les adresses IP collectées par les serveurs web d'Emarsys sont stockées temporairement afin de détecter et de prévenir toute utilisation abusive. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime, Ce traitement repose sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à savoir la sécurité et le bon fonctionnement du site web.

Des cookies sont stockés sur votre appareil par Emarsys via votre navigateur web. Ces cookies contiennent des identifiants techniques  Ces cookies contiennent des numéros d'identification, mais ne sont pas associés à des données personnelles telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse électronique, sauf si vous nous avez donné votre consentement explicite (base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD).

Emarsys utilise ces cookies pour reconnaître les navigateurs qui reviennent sur notre site et pour évaluer l'utilisation de celui-ci ainsi que l'efficacité de nos actions marketing. Ce traitement a pour but d'adapter nos offres en ligne et nos communications par courriel aux intérêts des utilisateurs (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, le cas échéant sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour la personnalisation des contenus ou le profilage).

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.


Linkster

Sur cette page, nous utilisons la technologie de suivi de Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Hambourg Hamburg, Allemagne, pour mesurer et visualiser les informations relatives aux partenariats et aux canaux publicitaires.

Cette fonction permet de mesurer et analyser les performances des partenariats et des canaux publicitaires. De plus, ces informations nous permettent d’attribuer les performances publicitaires aux partenaires concernés à des fins de facturation. Lorsque vous cliquez sur une intégration publicitaire, des cookies sont placés dans votre navigateur et lus en cas de transaction. À chaque interaction, votre navigateur envoie une requête HTTP au serveur Linkster, transmettant certaines informations. Ces informations comprennent

• l'URL du site web sur lequel le matériel publicitaire est placé (URL de référence),
• l'identifiant du navigateur (agent utilisateur) de votre appareil (y compris des informations sur le type d'appareil et le système d'exploitation),
• l'adresse IP du périphérique final cette adresse IP est anonymisée et hachée avant d’être stockée),
• En-têtes HTTP (paquets de données transmis automatiquement par votre navigateur et contenant diverses informations techniques)
• l'heure de la requête et, si elle a été préalablement stockée sur l'appareil, le cookie avec son contenu.

La technologie de suivi enregistre des cookies sur votre appareil afin de documenter vos actions. Un identifiant anonyme de 24 chiffres est stocké dans le cookie. Les données associées à cet identifiant sont chiffrées et stockées dans notre base de données sur le serveur. Ces données comprennent des informations sur vos dernières interactions (par exemple, l'affichage ou le clic sur une publicité spécifique). Ces interactions enregistrées peuvent être combinées pour reconstituer un parcours utilisateur. Lorsqu'une action est demandée, le numéro et le montant de votre commande sont généralement transmis et stockés par nos soins. Les cookies stockés par Linkster GmbH sont supprimés après un maximum de 30 jours. Les informations qui nous sont transmises et les cookies servent exclusivement à attribuer correctement le succès d'une publicité et la facturation correspondante, ce qui est justifié par nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.


Avis clients (Reviews.io)

Sur notre site web, vous pouvez laisser des avis. Pour cela, nous utilisons « Review.io », un service fourni par REVIEWS.io 2020 GmbH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin, Allemagne. Reviews.io nous permet de recueillir les avis clients et de les publier sur notre site.

Pour rédiger un avis, Review.io a besoin de votre nom ou d'un pseudonyme et de votre adresse courriel (qui ne sera pas publiée). Une fois votre avis rédigé via Review.io, un compte est automatiquement créé pour vous.

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Une simple notification par courriel suffit. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués. En cas de retrait de votre consentement, nous supprimerons ou anonymiserons votre dossier.

Vous pouvez soumettre des avis de manière à ce que les autres utilisateurs du site ne puissent pas vous identifier. Vous êtes entièrement libre de fournir ou non des informations personnelles autres que celles requises. Veuillez noter que même en choisissant un pseudonyme, dans les champs de texte libre et lors du téléchargement de photos, il est possible de fournir des informations permettant de vous identifier. Nous vous recommandons de rédiger votre avis sans inclure de données personnelles et d'adapter vos photos en conséquence. Nous nous réservons le droit de ne pas publier les avis contenant des données personnelles ou de les anonymiser (partiellement).

De plus, Review.io effectue les traitements suivants pour notre compte dans le cadre du processus d'évaluation :

• Identification en tant qu'évaluateur lors de votre connexion à notre site web et de votre prochaine visite.
• Vérification de l'authenticité de vos avis, réponse à vos questions et fourniture d'un service client approprié.
• Nous vous transmettrons nos messages une fois que nous aurons répondu à votre avis.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Review.io conformément aux exigences de l'article 28 du RGPD, dans lequel nous les obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Pour plus d'informations sur le type de données collectées par Review.io, veuillez consulter la politique de confidentialité de Reviews.io : https://www.reviews.io/front/data-protection .


Criteo

Ce site web utilise des fonctionnalités fournies par Criteo. Le fournisseur est Criteo SA, 32 rue Blanche, 75009 Paris (ci-après dénommée « Criteo »).

Criteo est utilisé pour vous afficher des publicités ciblées au sein du réseau publicitaire Criteo. Vos centres d'intérêt sont déterminés en fonction de votre historique de navigation. Par exemple, Criteo enregistre les produits que vous avez consultés, ajoutés à votre panier ou achetés.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur les données collectées par Criteo :

https://www.criteo.com/privacy/how-we-use-your-data/.

Afin de vous proposer des publicités ciblées, nous et les partenaires de Criteo devons pouvoir vous reconnaître. Pour ce faire, un cookie est enregistré sur votre appareil ou un identifiant similaire est utilisé, reliant votre comportement d'utilisateur à un profil utilisateur pseudonymisé. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Criteo :

https://www.criteo.com/privacy/.

Vos données personnelles et les cookies Criteo stockés dans votre navigateur seront conservés pendant une durée maximale de 13 mois à compter de la date de collecte.

Criteo est utilisé à des fins de publicité ciblée. Le traitement des données dans ce cadre repose exclusivement sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. 

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Criteo et nous sommes responsables conjoints du traitement des données au sens de l'article 26 du RGPD. Un accord de traitement conjoint a été conclu entre Criteo et nous ; Criteo en décrit les éléments essentiels à l'adresse suivante :

https://www.criteo.com/privacy/how-we-use-your-data/.


Depict.ai

Pour améliorer la recherche de produits et afficher des recommandations de produits personnalisées sur notre site web, nous utilisons le service Depict de Depict.ai AB, Vasagatan 16, 111 20 Stockholm, Suède.

Depict traite des informations pseudonymisées concernant vos interactions sur la boutique (par exemple, les produits consultés, votre comportement de clic, les informations sur votre appareil, votre adresse IP) afin d'optimiser les recherches de produits et d'afficher des recommandations personnalisées. Ces informations ne sont associées ni à votre nom ni à votre adresse courriel.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à rendre nos services en ligne conviviaux et adaptés aux besoins des utilisateurs. Si le consentement a été donné, le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Lorsque le consentement est demandé via notre bandeau de cookies (par exemple, pour le suivi par cookies), le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Depict traite les données exclusivement au sein de l'UE. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Depict, veuillez consulter : https://depict.ai/privacy-policy

Meta Pixel

Ce site web utilise le Meta Pixel (Facebook Pixel). Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs d'un site web après leur redirection vers le site du fournisseur suite à un clic sur une publicité Facebook. Cela nous permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, et optimiser les campagnes publicitaires futures.

Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu'exploitants de ce site web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet de les associer au profil de l'utilisateur concerné. Facebook peut ainsi les utiliser à des fins publicitaires, conformément à sa politique d'utilisation des données. Cela lui permet d'afficher des publicités sur ses pages ainsi que sur des sites web externes. En tant qu'exploitants du site web, nous n'avons aucun contrôle sur cette utilisation des données.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Meta est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF).

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
et https://www.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web et transmises à Facebook via l'outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement (article 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur par Facebook n'est pas concerné par cette responsabilité conjointe. Nos obligations communes sont définies dans un accord de traitement conjoint des données. Vous trouverez le texte de cet accord ici :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de sa mise en œuvre sur notre site web dans le respect de la réglementation en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits.

Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données (par exemple, demander des informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous exercez ces droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de données de Facebook :

https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans les paramètres publicitaires de votre compte Facebook :
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Vous devez être connecté à Facebook pour effectuer cette opération.


Meta Custom Audiences

Nous utilisons Meta Custom Audiences. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous consultez ou utilisez nos sites web et applications, profitez de nos services gratuits ou payants, nous soumettez des données ou interagissez avec le contenu de notre entreprise sur Facebook, certaines données personnelles peuvent être collectées. Si vous nous autorisez à utiliser les audiences personnalisées Facebook, nous transmettrons ces données à Facebook, qui pourra ensuite les utiliser pour vous afficher des publicités ciblées. Vos données peuvent également servir à définir des groupes cibles.
(audiences similaires).

Meta traite ces données en tant que responsable du traitement. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Facebook.
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience .

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données peuvent être transférées vers les États-Unis. Meta est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Vous trouverez plus de détails ici :
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .


ABlyft

Nous utilisons le service ABlyft de Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel, Allemagne ( https://ablyft.com ) sur notre site web. ABlyft nous accompagne dans la réalisation de tests A/B et l'analyse des performances afin d'améliorer en permanence l'ergonomie de notre site.

Certaines informations relatives à l'utilisation de notre site web sont collectées (par exemple, les données relatives au navigateur et à l'appareil, les interactions avec les éléments de la page). Ces données sont stockées exclusivement sous forme agrégée et anonymisée et ne permettent pas d'identifier les personnes physiques.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, via les paramètres de notre outil de gestion des consentements.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez ABlyft ici :
https://ablyft.com/privacy.

Les utilisateurs peuvent créer un compte sur notre plateforme en ligne (par exemple, un compte client ou utilisateur, ci-après dénommé « compte client »). Si la création d’un compte est nécessaire, les partenaires contractuels en seront informés, ainsi que des informations nécessaires à cette création. Les comptes clients sont privés et ne sont pas indexés par les moteurs de recherche. Lors de l'inscription, ainsi que lors des connexions et de l'utilisation ultérieures du compte client, nous enregistrons l'adresse IP de l’utilisateur et l'heure d'accès afin de vérifier l'inscription et de prévenir toute utilisation abusive du compte.

Lorsqu'un client clôture son compte, les données s'y rapportant sont supprimées, sauf si leur conservation est requise par la loi. Il est de la responsabilité du client de sauvegarder ses données après la clôture de son compte. Le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits et services de leur choix, ainsi que pour faciliter le paiement, la livraison et l'exécution des commandes. Si nécessaire, nous faisons appel à des prestataires de services, notamment des entreprises postales, de transport et de logistique, pour assurer la livraison ou l'exécution des commandes. Nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements. Les informations requises sont indiquées lors du processus de commande et comprennent les données nécessaires à la livraison, à la fourniture et à la facturation, ainsi que les coordonnées permettant un éventuel suivi.

• Types de données traitées : Données d’identification  (ex. noms, adresses), données de paiement (ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (ex. adresse électronique, numéros de téléphone), données contractuelles (ex. objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (ex. sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), métadonnées/données de communication (ex. informations sur l'appareil, adresses IP).
• Personnes concernées : clients potentiels, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
• Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et service client, demandes de contact et communication, procédures administratives et organisationnelles, gestion administrative et réponse aux demandes, mesures de sécurité, mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des actions marketing), marketing comportemental et basé sur les centres d'intérêt, profilage (création de profils d'utilisateurs). 

Base juridique : Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuelles (art. 6, par. 1, alinéa 1, point b) du RGPD), Obligation légale (art. 6, par. 1, alinéa 1, point 

Pour des raisons commerciales et afin de reconnaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc., les personnes concernées pouvant inclure les partenaires contractuels, les clients potentiels, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre service en ligne.

Ces analyses sont réalisées à des fins d'évaluation commerciale, de marketing et d'études de marché (par exemple, pour identifier des groupes de clients présentant des caractéristiques différentes). Dans la mesure où ces informations sont disponibles, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs inscrits, notamment les informations relatives aux services utilisés. Ces analyses sont exclusivement destinées à notre usage interne et ne seront pas divulguées à des tiers, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes portant sur des données agrégées, c'est-à-dire anonymisées. Par ailleurs, nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins analytiques en utilisant des pseudonymes chaque fois que cela est possible et, dans la mesure du possible, de manière anonyme (par exemple, sous forme de données agrégées).

Dans le cadre de relations contractuelles et autres obligations légales, en raison d'obligations légales ou sur la base de nos intérêts légitimes, nous offrons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et utilisons à cette fin des prestataires de services de paiement en plus des banques et des établissements de crédit (collectivement les « prestataires de services de paiement »).

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données de base telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires (numéros de compte ou de carte bancaire), les identifiants de sécurité et les codes d’authentification, ainsi que les informations relatives au contrat, au montant et au bénéficiaire. Ces informations sont nécessaires au traitement des transactions. Toutefois, les données saisies sont traitées et stockées uniquement par les prestataires de services de paiement.

Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative à votre compte ou à votre carte bancaire, mais uniquement la confirmation ou le refus du paiement. Les prestataires de services de paiement peuvent transmettre ces données à des agences d'évaluation du crédit à des fins de vérification d'identité et de solvabilité. Veuillez consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement pour plus d'informations.

Les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement concernés s'appliquent aux transactions et sont consultables sur leurs sites web ou applications respectifs. Nous vous invitons également à les consulter pour obtenir de plus amples informations et exercer vos droits de rétractation, d'accès et autres droits relatifs à vos données.

Pour la livraison des marchandises commandées, nous collaborons avec des prestataires logistiques ou entreprises de transport et/ou des partenaires d'expédition, auxquels sont transmises les données suivantes : prénom, nom, adresse postale et, le cas échéant, adresse e-mail et numéro de téléphone. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Si vous choisissez un paiement à crédit ou utilisez un autre mode de paiement pour lequel nous fournissons les biens ou services à l'avance, nous pouvons effectuer une vérification de solvabilité. À cette fin, nous transmettons les données que vous avez saisies (nom, adresse, âge, coordonnées bancaires, etc.) à un organisme de crédit. Sur la base de ces données, la probabilité de défaut de paiement est déterminée. Si ce risque est jugé trop élevé, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.

Les vérifications de solvabilité sont effectuées sur la base de l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) et de la prévention des défauts de paiement (intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Si le consentement a été obtenu, la vérification de solvabilité est effectuée sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD) ; ce consentement peut être retiré à tout moment.

Nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur du changement et de rejoindre notre club des acteurs du changement. En tant qu'acteur du changement, vous pourrez bénéficier de plusieurs avantages, tels que la livraison gratuite, un accès anticipé aux soldes ou des conseils exclusifs sur nos produits de la part de notre service client.

Dans le cadre de ce processus, nous pouvons être amenés à traiter votre nom, votre adresse, votre date de naissance et les détails de votre achat.

L'analyse de votre comportement en ligne (pages consultées, abandons de panier d’achat, durée des visites) est possible sous réserve de votre consentement explicite via notre bandeau de cookies. Nous associons également les données de réponse aux campagnes à vos données de base et à vos données d'achat.

L’adhésion aux CHANGEMAKERS CLUB est indissociable de la réception de notre newsletter. Par conséquent, si vous devenez membre, nous traiterons également votre adresse e-mail (pour plus de détails sur le traitement des données personnelles en lien avec la newsletter, veuillez consulter la section 27 de la présente politique de confidentialité).

Le traitement de votre adresse e-mail est également nécessaire pour distinguer les membres du club des autres clients disposant d'un compte utilisateur ou des invités effectuant une commande, et pour exécuter le contrat d'adhésion conclu, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous ne nous communiquez pas votre adresse e-mail, vous ne pourrez pas devenir un CHANGEMAKER.

Le traitement de vos nom, adresse et autres informations fournies dans le cadre d'une commande est nécessaire à l'exécution d'un contrat de vente conclu avec vous, Art. 6 par. 1 lit. b RGPD.

Si vous avez également fourni votre date de naissance lors de votre inscription, nous la traitons sur la base de votre consentement, art. 6 par. 1 lit. a RGPD.

Les données seront conservées pendant toute la durée de votre adhésion à CHANGEMAKERS CLUB et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation (telles que celles prévues par le droit commercial ou fiscal), puis supprimées.

L’adhésion au CHANGEMAKERS CLUB est facultative. Elle n’est notamment pas requise pour passer commande sur notre boutique en ligne. Par conséquent, le consentement à recevoir notre newsletter n’est pas non plus nécessaire à la conclusion et à l’exécution d’un contrat d’achat.

Si vous devenez membre du CHANGEMAKERS CLUB, mais aussi sans adhésion, nous pouvons créer pour vous un profil client contenant les informations suivantes :
- Données de base (nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail)
- Données d'achat (catégories de produits, valeur des commandes, fréquence des commandes, retours)

Nous avons un intérêt légitime à traiter ces données au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Cet intérêt repose sur notre capacité à déterminer les produits que vous avez achetés et à quelle date. Ainsi, nous pouvons mieux comprendre l'intérêt de nos clients pour nos produits et adapter notre offre et nos promotions afin d'optimiser leur satisfaction. Ce traitement ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux, car nous ne traitons aucune donnée sensible vous concernant, nous n'effectuons aucune analyse supplémentaire de votre profil (par exemple, pour évaluer la probabilité d'un retour) et nous ne l'enrichissons d'aucune autre donnée. Enfin, cet historique vous permet également de mieux comprendre vos achats chez nous ; son enregistrement peut donc aussi être dans votre intérêt.

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de réseau social concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, vos données seront automatiquement collectées et stockées lors de votre visite sur nos réseaux sociaux à des fins d'études de marché et de publicité, permettant ainsi la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités sur et en dehors des plateformes susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseau social concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée dans les politiques de confidentialité respectifs liés aux sites web des fournisseurs. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.