AJOUTÉ AU PANIER

Sélectionnez la taille

Politique de confidentialité

Nous prenons la protection des données au sérieux

La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles est primordiale pour nous. Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent automatiquement l'adresse IP de votre fournisseur d'accès à Internet, le site web depuis lequel vous nous visitez, les pages web que vous consultez, ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont essentielles au bon fonctionnement technique des sites web et à la sécurité du serveur. Ces données ne sont pas exploitées à des fins spécifiques.

Si vous nous transmettez des données via notre formulaire de contact, celles-ci seront stockées sur nos serveurs conformément à nos procédures de sauvegarde. Nous utiliserons vos données uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront traitées avec la plus stricte confidentialité et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers.

1. Qui est responsable du traitement des données et qui pouvez-vous contacter ?

Responsable:

Social Fashion Company GmbH

17 rue Thebäer

50823 Cologne

Allemagne

Téléphone : +49 (221) 29 23 29 0

Courriel : shop@armedangels.com

Le délégué à la protection des données de l'entreprise est

Projet 29 GmbH & Co. KG

Ostengasse 14

93047 Ratisbonne

Courriel : anfragen@projekt29.de

Téléphone : 0941-2986930

2. Données personnelles

Les données personnelles sont des informations vous concernant. Cela inclut votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vous n'avez pas besoin de fournir de données personnelles pour consulter notre site web. Dans certains cas, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse, ainsi que d'autres informations, pour vous fournir le service demandé.

Il en va de même si nous vous envoyons des documents d'information sur demande ou si nous répondons à vos questions. Dans ces cas, nous vous en informerons systématiquement. Par ailleurs, nous ne conservons que les données que vous nous avez transmises automatiquement ou volontairement.

Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous ne collectons généralement que les données nécessaires à la fourniture de ce service. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires, mais leur communication est entièrement facultative. Lorsque nous traitons des données personnelles, c'est pour vous fournir notre service ou pour poursuivre nos objectifs commerciaux.

3. Visite du site Web

3.1 Utilisation générale

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent l'adresse IP de votre fournisseur d'accès à Internet, le site web depuis lequel vous nous visitez, les pages web que vous consultez sur notre site, ainsi que la date et la durée de votre visite. Le traitement de ces informations est absolument nécessaire à la transmission technique des sites web, à l'utilisation pratique de nos services et au fonctionnement sécurisé des serveurs. Notre intérêt légitime découle de l'art. 6 (1) (f) du RGPD.


Il n'est pas possible de vous identifier directement à partir de ces informations, et nous ne le ferons pas. Les informations seront stockées et automatiquement supprimées une fois les finalités susmentionnées atteintes. Les délais de suppression standard dépendent du critère de nécessité.

3.2. Données enregistrées automatiquement

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement.

Ce sont :

  • Date et heure de la demande
  • Nom du fichier demandé
  • Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • Statut d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.)
  • navigateur Web et système d'exploitation utilisés
  • adresse IP complète de l'ordinateur demandeur
  • quantité de données transférées

Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données. Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.


Pour des raisons de sécurité technique, notamment pour prévenir les tentatives d'attaques sur notre serveur web, nous conservons ces données temporairement. Ces données ne nous permettent pas d'identifier les personnes. Au plus tard sept jours plus tard, les données sont anonymisées par raccourcissement de l'adresse IP au niveau du domaine, rendant impossible toute connexion à l'utilisateur. Sous forme anonymisée, les données sont également traitées à des fins statistiques ; elles ne sont ni comparées à d'autres bases de données ni partagées avec des tiers, même par extraits.

3.3. Contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par la personne effectuant la demande seront traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et à toutes les mesures demandées.


Les demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles sont traitées pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré-)contractuelles et, en outre, sur la base de nos intérêts légitimes à répondre aux demandes.

  • Types de données traitées : données d'inventaire
    (par exemple, noms, adresses), coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone),
    Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : demandes de contact et communication.
  • Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

3.4. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits paquets de données qui n'endommagent pas votre ordinateur. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit définitivement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur web les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services tiers au sein des sites web (par exemple, les cookies de traitement des paiements).

Les cookies ont différentes fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, le panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités demandées (par exemple, le panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d'audience) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sauf indication contraire. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture optimale et sans erreur technique de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été obtenu, le traitement s'effectuera exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 (1) (a) du RGPD et art. 25 (1) de la TDDSG) ; ce consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et les accepter au cas par cas, les exclure de manière spécifique ou générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Vous trouverez des informations sur les cookies et services utilisés sur ce site web dans cette politique de confidentialité.

4. Plateforme de gestion du consentement (CMP)

Nous utilisons un service de gestion du consentement (« Consent Manager Platform (CMP) ») sur notre site web pour vous informer des cookies et autres technologies que nous utilisons, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter, si nécessaire, votre consentement au traitement de vos données personnelles par ces technologies. Conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD, cela est nécessaire pour remplir notre obligation légale, en vertu de l'article 7 (1) du RGPD, de prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, auquel nous sommes soumis.


Après avoir soumis votre consentement aux cookies sur notre site Web, le serveur Web stocke les données suivantes : adresse IP, informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, paramètre de langue, site Web consulté ou son URL, date et heure de votre déclaration de consentement et informations sur votre comportement de consentement.


De plus, les technologies suivantes sont utilisées, lesquelles contiennent des informations sur votre consentement : les cookies. Les données sont stockées exclusivement dans un cookie ; aucune donnée personnelle n'est transmise au fournisseur de la plateforme de gestion du consentement (CMP). Vos données seront supprimées après un an, sauf si vous avez expressément consenti à leur utilisation ultérieure conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.

5. Optimisation des services

5.1. Plateforme

Shopify

Notre site web est hébergé par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après dénommée « Shopify »).

Shopify est un outil permettant de créer et d'héberger des sites web. Lorsque vous visitez notre site, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations relatives à votre appareil et à votre navigateur. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, leurs sources et leur comportement, et génère des statistiques d'utilisation. Si vous effectuez un achat sur notre site, Shopify collecte également vos nom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, informations de paiement et autres données relatives à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le volume des ventes, etc.). Shopify utilise des cookies pour stocker ces informations dans votre navigateur à des fins d'analyse.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify :

https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

L’utilisation de Shopify est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à garantir un affichage optimal de notre site web. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la directive eDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Éclat nuageux

 

Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondial avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web transite par le réseau Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic de données entre votre navigateur et notre site web et de filtrer les données provenant d'Internet et potentiellement malveillantes. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les internautes, mais uniquement aux fins décrites ici. L'utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à fournir notre site web de la manière la plus fiable et sécurisée possible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses contractuelles types de la
Avec le soutien de la Commission européenne. Plus d'informations ici :

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Chercheur de porte

Nous utilisons sur notre site web le service fourni par Doofinder SL, Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne (« Doofinder ») afin d'améliorer votre expérience de navigation et de vous proposer des résultats de recherche plus rapides et plus pertinents. Le fondement juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation de l'affichage de notre site web. À cette fin, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Doofinder. Cela permet à Doofinder de savoir que notre site web a été consulté via votre adresse IP. Vous trouverez plus d'informations sur la recherche Doofinder à l'adresse https://www.doofinder.com/de/ et dans la politique de confidentialité de Doofinder : https://www.doofinder.com/de/privacy-policy

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

CDN Amazon CloudFront

 

Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu (CDN) Amazon CloudFront. Le fournisseur est Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg (ci-après « Amazon »).

Amazon CloudFront CDN est un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondial. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web transite par ce réseau. Cela nous permet d'améliorer l'accessibilité et les performances de notre site web à l'échelle mondiale.

L’utilisation du CDN Amazon CloudFront est fondée sur notre intérêt légitime à fournir notre site web de la manière la plus fiable et sécurisée possible (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD).

Les transferts de données vers les États-Unis sont régis par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici :

https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/

Amazon détient également une certification au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF
Les entreprises certifiées s'engagent à respecter ces normes de protection des données.

Vous trouverez plus d'informations sur le CDN Amazon CloudFront ici :

https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf .

Zendesk

 

Nous utilisons le système CRM Zendesk pour traiter vos demandes. Le fournisseur est Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Nous utilisons Zendesk pour traiter vos demandes rapidement et efficacement. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez soumettre vos demandes en utilisant uniquement votre adresse électronique, sans indiquer votre nom.

Les messages que vous nous envoyez seront conservés jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées. Zendesk dispose de règles d'entreprise contraignantes (BCR) approuvées par la Commission irlandaise de protection des données. Ces règles internes contraignantes légitiment le transfert de données au sein de l'entreprise vers des pays tiers situés en dehors de l'UE et de l'EEE. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/

Si vous ne souhaitez pas que votre demande soit traitée par Zendesk, vous pouvez nous contacter par courriel, téléphone ou fax. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Zendesk : https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Notre site web vous offre la possibilité de nous envoyer des messages via une fenêtre de chat. Ce service est fourni par Zendesk. Lorsque vous utilisez cette fenêtre de chat, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que vos messages. Il n'est pas nécessaire de fournir votre nom pour discuter. Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) avec ce fournisseur.

Il s'agit d'un contrat légalement requis en vertu de la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web sont traitées uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

5.3. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou celles que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans la présente déclaration.


Veuillez noter que nous analysons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et de clic afin de concevoir de futures campagnes de newsletter (« suivi de la newsletter »).


Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, des balises web ou des pixels espions) stockées sur notre site web. Pour cette évaluation, nous relions notamment les « données de newsletter » suivantes :

  • la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
  • la date et l'heure de l'appel,
  • la description du type de navigateur Web utilisé,
  • l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • l'adresse e-mail,
  • la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et des technologies à pixel unique utilisant votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant unique. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas être suivi par la newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment, comme décrit ci-dessus.

Ces informations seront conservées tant que vous serez abonné(e) à la newsletter.

La newsletter peut également vous être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre du traitement de vos données pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

La newsletter et son suivi, tels que décrits ci-dessus, peuvent également être envoyés par nos prestataires de services dans le cadre du traitement de données effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et les modalités de notre collaboration avec eux, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

Swish (Appmate)

Pour afficher du contenu produit dynamique et améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web, nous utilisons l'application Swish, fournie par Appmate Pty Ltd (Australie). Swish peut traiter des données d'utilisation pseudonymisées (mouvements de souris, clics, type d'appareil, paramètres de langue, etc.) afin d'optimiser le temps de chargement des pages et l'interaction.

La base juridique de cette utilisation est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à améliorer la convivialité de notre boutique en ligne.

Plus d'informations sur : https://apps.shopify.com/swish

De retour en stock

Pour la fonction de notification en cas de rupture de stock, nous utilisons l'application Back in Stock de SureSwift Capital Inc., États-Unis. Si vous êtes intéressé par un
En vous abonnant aux notifications, nous traitons votre adresse électronique et les informations relatives au produit afin de vous avertir dès que l'article est de nouveau disponible.

La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Politique de confidentialité de Back in Stock : https://backinstock.org/privacy

6. Outils et services d'analyse, de statistiques et de marketing

Gestionnaire de balises Google

 

Nous utilisons Google Tag Manager sur notre site web, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet de gérer les balises de notre site web via une interface utilisateur. Tag Manager ne traite aucune donnée personnelle ; en particulier, il ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue aucune analyse. Son rôle se limite à la gestion et au déploiement d’autres outils (par exemple, des outils de suivi ou de statistiques). Ces outils peuvent toutefois collecter des données ; vous trouverez des informations à ce sujet dans les sections correspondantes de la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez Tag Manager, votre adresse IP peut être transférée vers les serveurs de la société mère, Google LLC, situés aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas encore rendu de décision d'adéquation concernant les États-Unis. Par conséquent, tout transfert est effectué conformément aux clauses contractuelles types de l'UE et, le cas échéant, avec votre consentement.

L’utilisation de Google Tag Manager est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à assurer une intégration et une gestion techniquement irréprochables et efficaces des services tiers sur notre site web.

Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

Google Analytics (4)

 

Ce site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet aux exploitants de sites web d'analyser le comportement des visiteurs. Ils reçoivent diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, le temps passé sur le site, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont agrégées en un identifiant utilisateur et associées à l'appareil du visiteur.

 

De plus, nous pouvons utiliser Google Analytics pour enregistrer vos mouvements de souris, le défilement et les clics, entre autres. Google Analytics utilise également diverses approches de modélisation pour enrichir les données collectées et emploie des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises et stockées sur un serveur Google situé aux États-Unis. L'utilisation de ce service est fondée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Google détient également une certification au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF
Les entreprises certifiées s'engagent à respecter ces normes de protection des données.

Module d'extension pour navigateur [MOU1]

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals [MOU2]

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous consultez notre site web, Google Analytics collecte notamment votre localisation, votre historique de recherche, votre historique YouTube et des données démographiques (données de visiteur). Ces données peuvent être utilisées pour la publicité personnalisée grâce à Google Signals. Si vous possédez un compte Google, les données de visiteur collectées par Google Signals seront associées à votre compte et utilisées pour l'affichage de messages publicitaires personnalisés. Ces données servent également à établir des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.

Google Analytics
Mesure du commerce électronique [MOU3]

Ce site web utilise la fonctionnalité « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Cette fonctionnalité permet à l'exploitant du site d'analyser le comportement d'achat des visiteurs afin d'optimiser ses campagnes marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, le panier moyen, les frais de livraison et le délai entre la consultation d'un produit et son achat sont collectées. Ces données peuvent être agrégées par Google sous un identifiant de transaction attribué à chaque utilisateur ou à son appareil.


Note concernant les services Google


Nous utilisons les services fournis par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Pour plus d'informations sur la sécurité et la confidentialité des données chez Google, consultez la page Gestion responsable des données professionnelles.
ainsi que les conditions d'utilisation sur
https://policies.google.com/terms .

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment {ici}.

Clarté

Ce site web utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (États-Unis), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci-après dénommé « Clarity »).

Clarity est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur ce site web. Clarity collecte des données lors de ce processus.

notamment les mouvements de la souris, et crée une représentation graphique de quelle partie de la

Les utilisateurs du site web font défiler la page très fréquemment (cartes thermiques). Clarity peut également enregistrer les sessions, ce qui nous permet de visualiser l'utilisation des pages sous forme de vidéo. De plus, nous recevons des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site web.

Clarity utilise des technologies qui reconnaissent l'utilisateur afin d'analyser les données.

Pour permettre le suivi du comportement des utilisateurs (par exemple, les cookies ou l'utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil). Votre

Les données personnelles sont stockées sur les serveurs de Microsoft (service cloud Microsoft Azure) aux États-Unis.

sshogun

L’utilisation de Clarity est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à réaliser une analyse efficace des utilisateurs. Si le consentement requis a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la directive eDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez plus de détails sur la politique de protection des données de Clarity ici :

https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq .

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Fitanalytics

Ce site web utilise le service « Fitfinder ». Fitfinder est un service fourni par Fit Analytics GmbH, Voigtstr. 3, 10247 Berlin. Fitfinder propose les services suivants :

  • Conseils en temps réel sur les tailles de vêtements
  • Services de prédiction de taille dans les boutiques en ligne de nos partenaires
  • Optimisation de la qualité globale de nos algorithmes de conseil

Toutes les données collectées de cette manière restent anonymes. Fitanalytics ne collecte ni ne traite aucune information permettant d'identifier directement une personne (telle que le nom, l'adresse ou les informations de paiement) par ce biais. Les adresses IP transmises aux serveurs via les processus backend standard sont immédiatement et irréversiblement hachées et tronquées dès leur réception. Toutes les données collectées par l'application Fitanalytics sont stockées sur des serveurs et dans des bases de données situés au sein de l'Union européenne ou dans le pays d'origine de l'utilisateur final. Aucune donnée de cette catégorie n'est transférée hors de l'Union européenne. Toutes les données sont automatiquement supprimées après une période de conservation définie.


Le traitement de vos données par Fitfinder est fondé sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la page Facebook du fournisseur tiers : https://widget.fitanalytics.com/documents/privacy_de.html

Clear Analytics

Sur notre site web, nous utilisons les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich). Klar collecte, traite et stocke des données pour notre compte afin de mesurer l'audience et d'effectuer des analyses statistiques sur ce site et ses sous-pages. Cette collecte de données repose sur les fondements juridiques suivants :

Sauf consentement explicite de l'utilisateur, les données sont collectées de manière anonyme, c'est-à-dire sans collecte d'informations personnelles ou permettant d'identifier une personne, et par groupes, c'est-à-dire en répartissant aléatoirement les données collectées entre des groupes d'utilisateurs. Il est donc impossible d'identifier les utilisateurs individuellement. Cette collecte anonyme est obligatoire en vertu de l'article 25, paragraphe 2, point 2 de la loi allemande sur les télémédias (TDDG) afin d'optimiser les processus métier et de garantir ainsi le service souhaité. Si l'utilisateur a donné son consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, point 1 de la TDDG, les données à traiter sont collectées de manière nominative. Différents cookies sont utilisés pour les différents types de collecte de données mentionnés ci-dessus afin d'assurer la méthode de collecte appropriée. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies.

6.2. Publicité et marketing

Annonces Google

 

L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque les utilisateurs saisissent des termes de recherche spécifiques dans Google (ciblage par mots clés). De plus, des annonces ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur disponibles pour Google (par exemple, les données de localisation et les centres d'intérêt) (ciblage d'audience). En tant qu'exploitants de sites web, nous pouvons évaluer quantitativement ces données, par exemple en analysant les termes de recherche qui ont conduit à l'affichage de nos annonces et le nombre d'annonces ayant généré des clics.

L’utilisation de ce service est fondée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Aux États-Unis, la Commission européenne a également rendu une décision d'adéquation, à condition que les entreprises soient certifiées dans le cadre du programme relatif à la protection des données. Google est certifiée et satisfait donc aux exigences de la Commission européenne.

Google AdSense (non personnalisé)

 

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration de publicités. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons Google AdSense en mode « non personnalisé ». Contrairement au mode personnalisé, les annonces ne sont pas basées sur votre historique de navigation et aucun profil utilisateur n'est créé. Ce sont les « informations contextuelles » qui servent à sélectionner les annonces. Ces annonces sont alors sélectionnées en fonction, par exemple, de votre localisation, du contenu du site web que vous consultez ou de vos termes de recherche actuels. Vous trouverez plus d'informations sur les différences entre le ciblage personnalisé et non personnalisé avec Google AdSense ici :

https://support.google.com/adsense/answer/9007336 .

Veuillez noter que même en mode non personnalisé, Google AdSense peut utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires (comme l'empreinte digitale de l'appareil). Selon Google, ces technologies servent à lutter contre la fraude et les abus.

L’utilisation de ce service est fondée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Vous pouvez modifier vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous :

https://adssettings.google.com/authenticated .

Pour plus d'informations sur les technologies publicitaires de Google, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/ads
et

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

Google Ads Customer Match

Nous utilisons les listes Customer Match de Google Ads dans le cadre de nos activités publicitaires Google. Pour ce faire, des listes contenant des données utilisateur chiffrées (noms, adresses e-mail, adresses postales, etc.) sont créées.
Les identifiants spécifiques à chaque client sont importés dans Google. Google compare ensuite ces données avec celles de ses clients existants. Cela lui permet de créer des audiences cibles pour la gestion des annonces et des campagnes. Une fois les listes de correspondance client créées, les données client chiffrées sont automatiquement supprimées, empêchant ainsi les fournisseurs d'accéder à de nouvelles adresses.

Les données sont destinées à Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google LLC, basée en Californie, aux États-Unis, et potentiellement les autorités américaines peuvent accéder aux données stockées par Google.

L’utilisation de ce service est soumise à votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Les transferts de données vers les États-Unis sont effectués selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d’informations sont disponibles ici :

https://policies.google.com/privacy/frameworks
et ici

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs

Publicité Microsoft

Nous utilisons le service Microsoft Advertising sur notre site web, fourni par Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande/UE) (anciennement Bing Ads). Microsoft Advertising est un service de marketing en ligne qui utilise le suivi universel des événements (UET) pour nous aider à cibler les publicités via le moteur de recherche Microsoft Bing. Microsoft Advertising utilise des cookies à cette fin. Cela implique le traitement de données personnelles sous forme d'identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies), d'adresses IP, d'identifiants d'appareil et d'informations sur les paramètres de l'appareil et du navigateur.

Microsoft Advertising utilise l'UET pour collecter des données nous permettant de suivre les audiences cibles via des listes de remarketing. À cette fin, un cookie est stocké sur l'appareil de l'utilisateur lorsqu'il visite notre site web. Microsoft Advertising peut ainsi reconnaître cette visite et afficher une publicité lors des visites ultérieures sur Microsoft Bing ou Yahoo. Ces informations servent également à générer des statistiques de conversion, c'est-à-dire à suivre le nombre d'utilisateurs ayant accédé à notre site web après avoir cliqué sur une publicité. Cela nous indique le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur notre publicité et ayant été redirigés vers notre site web. Cependant, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur.

Vous trouverez des informations complémentaires sur ces traitements, les technologies utilisées, les données stockées et leur durée de conservation dans les paramètres de notre outil de gestion du consentement. Le traitement de vos données n'est effectué qu'avec votre consentement, conformément à l'article 25 de la loi allemande sur les télémédias (TDDG) ou à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via notre outil de gestion du consentement.

Lors de l'utilisation des services Microsoft, le transfert de données vers Microsoft Corp. aux États-Unis ne peut être exclu. Microsoft est certifié conforme au cadre de protection des données et s'y conforme.
Cela satisfait aux exigences de la décision d'adéquation de la Commission européenne concernant les États-Unis. Pour plus d'informations sur la protection des données chez Microsoft, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

Étiquette Pinterest

 

Nous avons intégré le tag Pinterest sur ce site web. Le fournisseur est Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

La balise Pinterest sert à suivre certaines actions que vous effectuez sur notre site web. Ces données peuvent ensuite être utilisées pour vous afficher des publicités ciblées sur notre site ou sur d'autres sites du réseau publicitaire Pinterest.

À cette fin, la balise Pinterest collecte notamment un identifiant, votre localisation et l'URL de provenance. De plus, des données spécifiques à l'action, telles que le montant de la commande, la quantité commandée, le numéro de commande, la catégorie des articles achetés et le nombre de vues de vidéos, peuvent être collectées.

La balise Pinterest utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs sur plusieurs sites pour l'analyse de leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil).

Le consentement nécessaire ayant été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi fédérale allemande sur la protection des données (TDSG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDSG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Pinterest étant une entreprise internationale, des données peuvent être transférées aux États-Unis. Selon Pinterest, ce transfert de données est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici :

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy .

Vous trouverez plus d'informations sur le tag Pinterest ici :

https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag .

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

pixels Taboola

Notre site web utilise un pixel de suivi et des cookies fournis par Taboola Inc., 28 West 23rd St., 5e étage, New York, NY 10010, États-Unis, à des fins de suivi des conversions. Cela nous permet d'analyser le comportement des utilisateurs après leur redirection vers le site web du fournisseur suite à un clic sur une publicité Taboola.
Ce processus permet d'évaluer l'efficacité des publicités Taboola à des fins statistiques et d'études de marché, et contribue à optimiser les campagnes publicitaires futures. Les données collectées sont anonymes et ne nous permettent donc pas d'identifier les utilisateurs.

Le consentement nécessaire ayant été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi fédérale allemande sur la protection des données (TDSG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDSG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez toutes les informations relatives au traitement des données par Taboola dans sa politique de confidentialité, disponible à l' adresse suivante : https://www.taboola.com/de/privacy-policy

Nous avons conclu un accord de traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Clarté

Ce site web utilise Clarity. Le fournisseur est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 (États-Unis), https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (ci-après dénommé « Clarity »).

Clarity est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur ce site web. Concrètement, Clarity enregistre les mouvements de la souris et crée une représentation graphique (carte thermique) des zones du site les plus consultées. Clarity peut également enregistrer les sessions, ce qui nous permet d'analyser l'utilisation du site web en format vidéo.
Vous pouvez le consulter. De plus, nous recueillons des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site web.

Clarity utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États-Unis. L'utilisation de Clarity est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à réaliser une analyse efficace des utilisateurs. Si votre consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur votre appareil (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TMG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vous trouverez plus de détails sur la politique de protection des données de Clarity ici :

https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq .

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Emarsys

Pour certaines activités liées au site web et aux communications par courriel d'ARMEDANGELS, le prestataire de services externe Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstraße 1, 1150 Vienne (« Emarsys ») a été mandaté. Emarsys traite les données exclusivement selon les instructions d'ARMEDANGELS et est également soumise à la présente politique de confidentialité.

Emarsys ne conserve ni n'utilise l'adresse IP de votre ordinateur à des fins marketing. Les adresses IP collectées par les serveurs web d'Emarsys sont stockées temporairement afin de détecter et de prévenir toute utilisation abusive. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à savoir la sécurité et le bon fonctionnement du site web.

Des cookies sont stockés sur votre appareil par Emarsys via votre navigateur web. Ces cookies contiennent des numéros d'identification, mais ne sont pas associés à des données personnelles telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse électronique, sauf si vous nous avez donné votre consentement explicite (base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD).

Emarsys utilise ces cookies pour reconnaître les navigateurs qui reviennent sur notre site et pour évaluer l'utilisation de celui-ci ainsi que l'efficacité de nos actions marketing. Ce traitement a pour but d'adapter nos offres en ligne et nos communications par courriel aux intérêts des utilisateurs (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, éventuellement en lien avec l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD pour la personnalisation des contenus ou le profilage).

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) conformément à l'article 28 du RGPD avec le prestataire susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Gauche

Sur cette page, nous utilisons la technologie de suivi de Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Hambourg, pour mesurer et visualiser les informations relatives aux partenariats et aux canaux publicitaires.

Cette fonction permet de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. De plus, ces informations nous permettent d'attribuer le succès des publicités à des fins de facturation auprès des partenaires publicitaires concernés. Lorsque vous cliquez sur une intégration publicitaire, des cookies sont placés dans votre navigateur et lus en cas de transaction. À chaque interaction, votre navigateur envoie une requête HTTP au serveur Linkster, transmettant certaines informations. Ces informations comprennent

  • l'URL du site web sur lequel le matériel publicitaire est placé (URL de référence),
  • l'identifiant du navigateur (agent utilisateur) de votre appareil (y compris des informations sur le type d'appareil et le système d'exploitation),
  • l'adresse IP du périphérique final (cette adresse IP est anonymisée et hachée par nos soins avant d'être stockée),
  • En-têtes HTTP (paquets de données transmis automatiquement par votre navigateur et contenant diverses informations techniques)
    Information),
  • l'heure de la requête et, si elle a été préalablement stockée sur l'appareil, le cookie avec son contenu.

La technologie de suivi enregistre des cookies sur votre appareil afin de documenter vos actions. Un identifiant anonyme de 24 chiffres est stocké dans le cookie. Les données associées à cet identifiant sont chiffrées et stockées dans notre base de données sur le serveur. Ces données comprennent des informations sur vos dernières interactions (par exemple, l'affichage ou le clic sur une publicité spécifique). Ces interactions enregistrées peuvent être combinées pour reconstituer un parcours utilisateur. Lorsqu'une action est demandée, le numéro et le montant de votre commande sont généralement transmis et stockés par nos soins. Les cookies stockés par Linkster GmbH sont supprimés après un maximum de 30 jours. Les informations qui nous sont transmises et les cookies servent exclusivement à attribuer correctement le succès d'une publicité et la facturation correspondante, ce qui est justifié par nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Avis
(Reviews.io)

Sur notre site web, vous pouvez laisser des avis. Pour cela, nous utilisons « Review.io », un service fourni par REVIEWS.io 2020 GmbH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin, Allemagne. Reviews.io nous permet de recueillir les avis clients et de les publier sur notre site.

Pour rédiger un avis, Review.io a besoin de votre nom ou d'un pseudonyme et de votre adresse courriel (qui ne sera pas publiée). Une fois votre avis rédigé via Review.io, un compte est automatiquement créé pour vous.

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Une simple notification par courriel suffit. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués. En cas de retrait de votre consentement, nous supprimerons ou anonymiserons votre dossier.

Vous pouvez soumettre des avis de manière à ce que les autres utilisateurs du site ne puissent pas vous identifier. Vous êtes entièrement libre de fournir ou non des informations personnelles autres que celles requises. Veuillez noter que même en choisissant un pseudonyme, dans les champs de texte libre et lors du téléchargement de photos, il est possible de fournir des informations permettant de vous identifier. Nous vous recommandons de rédiger votre avis sans inclure de données personnelles et d'adapter vos photos en conséquence. Nous nous réservons le droit de ne pas publier les avis contenant des données personnelles ou de les anonymiser (partiellement).

De plus, Review.io effectue les traitements suivants pour notre compte dans le cadre du processus d'évaluation :

  • Identification en tant qu'évaluateur lors de votre connexion à notre site web et de votre prochaine visite.
  • Vérification de l'authenticité de vos avis, réponse à vos questions et fourniture d'un service client approprié.
  • Nous vous transmettrons nos messages une fois que nous aurons répondu à votre avis.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Review.io conformément aux exigences de l'article 28 du RGPD, dans lequel nous les obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Pour plus d'informations sur le type de données collectées par Review.io, veuillez consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Review.io : https://www.reviews.io/front/data-protection .

Criteo

 

Ce site web utilise des fonctionnalités fournies par Criteo. Le fournisseur est Criteo SA, 32 rue Blanche, 75009 Paris (ci-après dénommée « Criteo »).

Criteo est utilisé pour vous afficher des publicités ciblées au sein du réseau publicitaire Criteo. Vos centres d'intérêt sont déterminés en fonction de votre historique de navigation. Par exemple, Criteo enregistre les produits que vous avez consultés, ajoutés à votre panier ou achetés.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les données collectées par Criteo :

https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/.

Afin de vous proposer des publicités ciblées, nous et les partenaires de Criteo devons pouvoir vous reconnaître. Pour ce faire, un cookie est enregistré sur votre appareil ou un identifiant similaire est utilisé, reliant votre comportement d'utilisateur à un profil utilisateur pseudonymisé. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Criteo :

https://www.criteo.com/de/privacy/ .

Vos données personnelles et les cookies Criteo stockés dans votre navigateur seront conservés pendant une durée maximale de 13 mois à compter de la date de collecte.

Criteo est utilisé à des fins de publicité ciblée. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si le consentement a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TMG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Criteo et nous sommes responsables conjoints du traitement des données au sens de l'article 26 du RGPD. Un accord de traitement conjoint a été conclu entre Criteo et nous ; Criteo en décrit les éléments essentiels à l'adresse suivante :

https://www.criteo.com/de/privacy/how-we-use-your-data/ .

Depict.ai

Pour améliorer la recherche de produits et afficher des recommandations de produits personnalisées sur notre site web, nous utilisons le service Depict de Depict.ai AB, Vasagatan 16, 111 20 Stockholm, Suède.

Depict traite des informations pseudonymisées concernant vos interactions sur la boutique (par exemple, les produits consultés, votre comportement de clic, les informations sur votre appareil, votre adresse IP) afin d'optimiser les recherches de produits et d'afficher des recommandations personnalisées. Ces informations ne sont associées ni à votre nom ni à votre adresse courriel.

Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à rendre nos services en ligne conviviaux et adaptés aux besoins des utilisateurs. Si le consentement a été donné.
Lorsque le consentement est demandé via notre bandeau de cookies (par exemple, pour le suivi par cookies), le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Depict traite les données exclusivement au sein de l'UE. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Depict, veuillez consulter : https://depict.ai/privacy-policy

6.3. Médias sociaux et communication

Meta Pixel

 

Ce site web utilise le pixel de suivi des conversions de Facebook. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs d'un site web après leur redirection vers le site du fournisseur suite à un clic sur une publicité Facebook. On peut ainsi évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, et optimiser les campagnes publicitaires futures.

Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu'exploitants de ce site web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet de les associer au profil de l'utilisateur concerné. Facebook peut ainsi les utiliser à des fins publicitaires, conformément à sa politique d'utilisation des données. Cela lui permet d'afficher des publicités sur ses pages ainsi que sur des sites web externes. En tant qu'exploitants du site web, nous n'avons aucun contrôle sur cette utilisation des données.

L’utilisation de ce service est fondée sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

De plus, Facebook est certifié dans le cadre du programme de cadre de protection des données.

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
et

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

De plus, Facebook est certifié conforme au cadre de protection des données.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web et transmises à Facebook via l'outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement (article 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur par Facebook n'est pas concerné par cette responsabilité conjointe. Nos obligations communes sont définies dans un accord de traitement conjoint des données. Vous trouverez le texte de cet accord ici :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de sa mise en œuvre sur notre site web dans le respect de la réglementation en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits.
Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données (par exemple, demander des informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous exercez ces droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de données de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section des paramètres publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Désactiver. Vous devez être connecté à Facebook pour effectuer cette opération.

Méta-audiences personnalisées

 

Nous utilisons Meta Custom Audiences. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous consultez ou utilisez nos sites web et applications, profitez de nos services gratuits ou payants, nous soumettez des données ou interagissez avec le contenu de notre entreprise sur Facebook, nous collectons vos données personnelles. Si vous nous autorisez à utiliser les audiences personnalisées Facebook, nous transmettrons ces données à Facebook, qui pourra ensuite les utiliser pour vous afficher des publicités ciblées. Vos données peuvent également servir à définir des groupes cibles.
(Publics similaires).

Facebook traite ces données en tant que sous-traitant. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Facebook.

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience .

L’utilisation de ce service est fondée sur votre consentement conformément à l’art. 6.
Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la directive DGCCRF. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici :

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

et

https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
De plus, Facebook est certifié conforme au cadre de protection des données.



Lyft A/B

 

Nous utilisons le service ABlyft de Conversion Expert GmbH, Zeppelinring 52c, 24146 Kiel ( https://ablyft.com ) sur notre site web. ABlyft nous accompagne dans la réalisation de tests A/B et l'analyse des performances afin d'améliorer en permanence l'ergonomie de notre site.


Certaines informations relatives à l'utilisation de notre site web sont collectées (par exemple, les données relatives au navigateur et à l'appareil, les interactions avec les éléments de la page). Ces données sont stockées exclusivement sous forme agrégée et anonymisée et ne permettent pas d'identifier les personnes physiques.

Toutefois, les données ne sont collectées qu'avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, via les paramètres de notre outil de gestion des consentements.


Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez ABlyft ici : https://ablyft.com/de/datenschutzerklaerung .

7. Compte client

Les partenaires contractuels peuvent créer un compte sur notre plateforme en ligne (par exemple, un compte client ou utilisateur, ci-après dénommé « compte client »). Si la création d'un compte client est requise, les partenaires contractuels en seront informés, ainsi que des informations nécessaires à cette création. Les comptes clients sont privés et ne sont pas indexés par les moteurs de recherche. Lors de l'inscription, ainsi que lors des connexions et de l'utilisation ultérieures du compte client, nous enregistrons l'adresse IP du client et l'heure d'accès afin de vérifier l'inscription et de prévenir toute utilisation abusive du compte.

Lorsqu'un client clôture son compte, les données s'y rapportant sont supprimées, sauf si leur conservation est requise par la loi. Il est de la responsabilité du client de sauvegarder ses données après la clôture de son compte. Le traitement de ces données est donc fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

7.1.Boutique et e-commerce

Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits et services de leur choix, ainsi que pour faciliter le paiement, la livraison et l'exécution des commandes. Si nécessaire, nous faisons appel à des prestataires de services, notamment des entreprises postales, de transport et de logistique, pour assurer la livraison ou l'exécution des commandes. Nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements. Les informations requises sont clairement indiquées lors de la commande ou de tout autre processus d'achat similaire et comprennent les données nécessaires à la livraison, à la fourniture et à la facturation, ainsi que les coordonnées permettant un éventuel suivi.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (ex. noms, adresses), données de paiement (ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (ex. adresse électronique, numéros de téléphone), données contractuelles (ex. objet du contrat, durée, catégorie de client), données d'utilisation (ex. sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès), métadonnées/données de communication (ex. informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : clients potentiels, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
  • Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et service client, demandes de contact et communication, procédures administratives et organisationnelles, administration et réponse aux demandes de renseignements, mesures de sécurité, mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des actions marketing), marketing comportemental et basé sur les centres d'intérêt, profilage (création de profils d'utilisateurs).
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuelles (art. 6, par. 1, alinéa 1, point b) du RGPD), Obligation légale (art. 6, par. 1, alinéa 1, point c) du RGPD), Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, alinéa 1, point f) du RGPD).

7.2. Analyses économiques et études de marché

Pour des raisons commerciales et afin de reconnaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes de renseignements, etc., le groupe de personnes concernées pouvant inclure les partenaires contractuels, les clients potentiels, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre service en ligne.

Ces analyses sont réalisées à des fins d'évaluation commerciale, de marketing et d'études de marché (par exemple, pour identifier des groupes de clients présentant des caractéristiques différentes). Lorsque ces données sont disponibles, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs inscrits, notamment les informations relatives aux services utilisés. Ces analyses sont exclusivement destinées à notre usage interne et ne seront pas divulguées à des tiers, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes portant sur des données agrégées, c'est-à-dire anonymisées. Par ailleurs, nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins analytiques en utilisant des pseudonymes chaque fois que cela est possible et, si cela est réalisable, de manière anonyme (par exemple, sous forme de données agrégées).

7.3. Prestataires de services de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou sur la base de nos intérêts légitimes, nous offrons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et utilisons à cette fin des prestataires de services de paiement supplémentaires en plus des banques et des établissements de crédit (collectivement les « prestataires de services de paiement »).



Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données de base telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires (numéros de compte ou de carte bancaire), les mots de passe, les codes TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, au montant et au bénéficiaire. Ces informations sont nécessaires au traitement des transactions. Toutefois, les données saisies sont traitées et stockées uniquement par les prestataires de services de paiement.

Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative à votre compte ou à votre carte bancaire, mais uniquement la confirmation ou le refus du paiement. Les prestataires de services de paiement peuvent transmettre ces données à des agences d'évaluation du crédit à des fins de vérification d'identité et de solvabilité. Veuillez consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement pour plus d'informations.


Les conditions générales et les politiques de confidentialité des prestataires de services de paiement concernés s'appliquent aux transactions et sont consultables sur leurs sites web ou applications respectifs. Nous vous invitons également à les consulter pour obtenir de plus amples informations et exercer vos droits de rétractation, d'accès et autres droits relatifs à vos données.

7.4. Prestataires de services de transport

Pour la livraison des marchandises commandées, nous collaborons avec des prestataires logistiques/entreprises de transport et/ou des partenaires d'expédition, auxquels sont transmises les données suivantes : prénom, nom, adresse postale et, le cas échéant, adresse e-mail et numéro de téléphone. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

7.5. Vérifications de crédit

Lorsque vous payez à crédit ou utilisez un autre mode de paiement pour lequel nous fournissons les biens ou services à l'avance, nous pouvons effectuer une vérification de solvabilité. À cette fin, nous transmettons les données que vous avez saisies (nom, adresse, âge, coordonnées bancaires, etc.) à un organisme de crédit. Sur la base de ces données, la probabilité de défaut de paiement est déterminée. Si ce risque est jugé trop élevé, nous pouvons refuser le mode de paiement concerné.

Les vérifications de solvabilité sont effectuées sur la base de l'exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) et de la prévention des défauts de paiement (intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD). Si le consentement a été obtenu, la vérification de solvabilité est effectuée sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD) ; ce consentement peut être retiré à tout moment.

7.6. Adhésion et développement du profil Changemakers

Nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur du changement et de rejoindre notre club des acteurs du changement. En tant qu'acteur du changement, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que la livraison gratuite, un accès anticipé aux soldes ou des conseils exclusifs sur nos produits de la part de notre service client.

Dans le cadre de ce processus, nous pouvons être amenés à traiter votre nom, votre adresse, votre date de naissance et les détails de votre achat.

L'analyse de votre comportement en ligne (pages consultées, abandons de panier, durée des visites) est possible sous réserve de votre consentement explicite via notre bandeau de cookies. Nous associons également les données de réponse aux campagnes à vos données de base et à vos données d'achat.

L’adhésion aux CHANGEMAKERS CLUBS est indissociable de la réception de notre newsletter. Par conséquent, si vous devenez membre, nous traiterons également votre adresse e-mail (pour plus de détails sur le traitement des données personnelles en lien avec la newsletter, veuillez consulter la section 27 de la présente politique de confidentialité).

Le traitement de votre adresse e-mail est également nécessaire pour distinguer les membres du club des autres clients disposant d'un compte utilisateur ou des invités effectuant une commande, et pour exécuter le contrat d'adhésion conclu, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous ne nous communiquez pas votre adresse e-mail, vous ne pourrez pas devenir un CHANGEMAKER.

Le traitement de vos nom, adresse et autres informations fournies dans le cadre d'une commande est nécessaire à l'exécution d'un contrat de vente conclu avec vous, Art. 6 par. 1 lit. b RGPD.

Si vous avez également fourni votre date de naissance lors de votre inscription, nous la traitons sur la base de votre consentement, art. 6 par. 1 lit. a RGPD.

Les données seront conservées pendant toute la durée de votre adhésion à CHANGEMAKERS et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation (telles que celles prévues par le droit commercial ou fiscal), puis supprimées.

L’adhésion au CHANGEMAKERS CLUB est facultative. Elle n’est notamment pas requise pour passer commande sur notre boutique en ligne. Par conséquent, le consentement à recevoir notre newsletter n’est pas non plus nécessaire à la conclusion et à l’exécution d’un contrat d’achat.

Si vous devenez membre du CHANGEMAKERS CLUB, mais aussi sans adhésion, nous pouvons créer pour vous un profil client contenant les informations suivantes :

- Données de base (nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail)
- Données d'achat (catégories de produits, valeur des commandes, fréquence des commandes, retours)

Nous avons un intérêt légitime à traiter ces données au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Cet intérêt repose sur notre capacité à déterminer les produits que vous avez achetés et à quelle date. Ainsi, nous pouvons mieux comprendre l'intérêt de nos clients pour nos produits et adapter notre offre et nos promotions afin d'optimiser leur satisfaction. Vos intérêts, droits et libertés fondamentaux ne sont pas concernés par ce profilage, car nous ne traitons aucune donnée sensible vous concernant, nous n'effectuons aucune analyse supplémentaire de votre profil (par exemple, pour évaluer la probabilité d'un retour) et nous ne l'enrichissons d'aucune autre donnée. Enfin, cet historique vous permet également de mieux comprendre vos achats chez nous ; son enregistrement peut donc aussi être dans votre intérêt.

8. Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de réseau social concerné conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, vos données seront automatiquement collectées et stockées lors de votre visite sur nos réseaux sociaux à des fins d'études de marché et de publicité, permettant ainsi la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités sur et hors des plateformes susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de réseau social concerné, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée dans les avis de protection des données respectifs liés aux sites web des fournisseurs. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

9. Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Tous nos employés et prestataires de services sont tenus de respecter les lois applicables en matière de protection des données.

10. Obligations d'information des clients, des candidats et des partenaires commerciaux

Nous traitons les données que nous avons reçues de votre part dans le cadre de l'initiation ou du traitement d'un contrat, sur la base du consentement ou dans le cadre de votre candidature chez nous ou dans le cadre de votre emploi chez nous.

Les données personnelles comprennent :

Vos données de base/de contact, pour les clients, cela comprend par exemple le prénom et le nom, l'adresse, les coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, fax), les coordonnées bancaires.

Pour les candidats et les employés, cela comprend par exemple le prénom et le nom, l'adresse, les coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, fax), la date de naissance, les données du CV et les références professionnelles, les coordonnées bancaires, l'appartenance religieuse, les photographies.

Pour les partenaires commerciaux, cela comprend par exemple le nom de leurs représentants légaux, le nom de leur entreprise, le numéro de registre du commerce, le numéro de TVA, le numéro d'entreprise, l'adresse, les coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, fax), les coordonnées bancaires.

Pour les visiteurs de notre entreprise, cela comprend le nom et la signature.


En outre, nous traitons également les autres données personnelles suivantes :

- Informations sur le type et le contenu des données contractuelles, des données de commande, des données de vente et de documents, de l'historique des clients et des fournisseurs et des documents de consultation,
- données publicitaires et commerciales,
- Informations issues de votre communication électronique avec nous (par exemple, adresse IP, données de connexion),
- d'autres données que nous avons reçues de votre part dans le cadre de notre relation commerciale (par exemple lors d'entretiens avec des clients),
- Données que nous générons nous-mêmes à partir de données de base / de contact et d'autres données, telles que les besoins des clients et les analyses du potentiel client,
- la documentation de votre déclaration de consentement à recevoir des newsletters, par exemple.
- Photographies prises lors d'événements.

À quelles fins et sur quelle base juridique les données sont-elles traitées ?

Nous traitons vos données conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données de 2018 dans sa version actuellement en vigueur :

• pour remplir des obligations (pré-)contractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) :
Vos données sont traitées pour l'exécution des contrats en ligne ou dans notre boutique, pour le traitement des contrats de vos employés au sein de notre entreprise ou dans le cadre du processus de candidature. Les données sont notamment traitées lors de la conclusion d'accords commerciaux et de l'exécution des contrats conclus avec vous.

• pour remplir des obligations légales (article 6 (1) (c) RGPD) :
Le traitement de vos données est nécessaire pour remplir diverses obligations légales, par exemple en vertu du Code de commerce ou du Code des impôts.

• pour protéger des intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD) :
Sur la base d'une mise en balance des intérêts, le traitement des données peut être effectué au-delà de l'exécution effective du contrat afin de protéger nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Le traitement des données pour protéger des intérêts légitimes intervient, par exemple, dans les cas suivants :

- Publicité ou marketing
- Mesures de gestion d’entreprise et de développement ultérieur des services et des produits ;
- dans le cadre d'une procédure judiciaire
- Envoi d'informations non promotionnelles et de communiqués de presse.

• dans le cadre de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) :
Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données, par exemple pour vous envoyer notre newsletter, pour stocker vos données au-delà des finalités réelles

11. Traitement des données personnelles à des fins publicitaires

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, soit en totalité, soit pour des mesures individuelles, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Conformément à l'article 7 (3) de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous sommes autorisés à utiliser l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la conclusion du contrat à des fins de marketing direct pour nos propres produits ou services similaires. Vous recevrez ces recommandations de produits de notre part, que vous soyez abonné ou non à une newsletter.


Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles recommandations par e-mail, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse à cette fin, sans frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. Une notification écrite suffit. Bien entendu, chaque e-mail contient systématiquement un lien de désabonnement.

12. Destinataire des données

12.1 Qui reçoit mes données ?

En tant que responsable du traitement, nous traitons régulièrement des données personnelles. Toutefois, le traitement par transfert ou communication de données personnelles à des tiers peut s'avérer nécessaire dans le cadre de nos activités, notamment si l'un des motifs suivants s'applique, sur la base de la législation susmentionnée :

  • Elle est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec la personne concernée ou à la prise de mesures à sa demande avant la conclusion d’un contrat (art. 6 par. 1 lit. b RGPD).
  • La divulgation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et il n’y a aucune raison de supposer que la personne concernée a un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer ses données (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD).
  • Il existe une obligation légale de divulguer les données (Art. 6 par. 1 lit. c RGPD).
  • Nous disposons d'un consentement valable (Art. 6 par. 1 lit. a RGPD).


Les catégories de bénéficiaires relevant du champ d’application de nos activités et opérations peuvent notamment inclure :

  • fournisseurs de services postaux, de télécommunications et de transport
  • prestataires de services de paiement et financiers
  • Ventes et partenaires commerciaux, ainsi que d'autres personnes et entreprises impliquées dans la prestation de services
  • Autorités, tribunaux, accusés, autres parties impliquées

De plus, nous indiquons dans les activités de traitement individuelles si d'autres destinataires sont possibles.

12.2. Informations sur les transferts vers des pays tiers (transfert de données vers des pays tiers)

Nous utilisons sur notre site web des technologies de prestataires de services dont le siège social et/ou les serveurs peuvent se situer dans des pays tiers hors de l'UE ou de l'EEE. En l'absence de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ce pays, un niveau de protection des données adéquat doit être assuré par d'autres garanties appropriées.


Des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des règles d'entreprise contraignantes, sont généralement possibles, mais nécessitent un examen préalable par les parties contractantes afin d'assurer un niveau de protection adéquat. Selon la jurisprudence de la CJUE, cela peut impliquer la mise en œuvre de garanties supplémentaires.


Nous avons généralement convenu des clauses contractuelles types de protection des données édictées par la Commission européenne avec les fournisseurs de technologies que nous utilisons et qui traitent des données personnelles dans un pays tiers. Lorsque cela est possible, nous convenons également de garanties supplémentaires afin d'assurer une protection adéquate des données dans les pays tiers ne faisant pas l'objet d'une décision d'adéquation.


Malgré toutes les mesures contractuelles et techniques mises en œuvre, il est possible que le niveau de protection des données dans un pays tiers ne soit pas équivalent à celui de l'UE. Dans ce cas, nous vous demanderons, le cas échéant, votre consentement conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD pour le transfert de vos données personnelles vers un pays tiers, dans le cadre de la procédure de consentement relative aux cookies.


Il existe notamment un risque que les autorités locales du pays tiers ne se voient pas accorder des droits d'accès suffisamment restreints à vos données personnelles du point de vue de la protection des données européenne, que nous, en tant qu'exportateur de données, ou vous, en tant que personne concernée, n'en soyons pas informés et/ou que vous ne disposiez pas de recours juridiques suffisants pour empêcher cela et/ou pour agir contre un tel accès.


En particulier, les pays suivants sont actuellement considérés comme des pays tiers n'ayant pas fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne (liste d'exemples) :

  • Chine
  • Russie
  • Taïwan


Vous pouvez découvrir vers quels pays tiers nous transférons des données dans les avis de confidentialité de l'outil et/ou du service que nous utilisons pour la gestion du consentement/la plateforme de gestion du consentement (CMP).

12.3. Traitement des commandes par les prestataires de services

Pour mener à bien nos activités, nous faisons également appel à des prestataires de services liés par des instructions en tant que sous-traitants, conformément à l'article 28 du RGPD. Ces prestataires sont également considérés comme destinataires des données au sens de la protection des données. Un contrat de traitement des données garantit notamment que le traitement est effectué conformément à nos instructions, que des garanties suffisantes sont en place pour le respect des mesures techniques et organisationnelles appropriées et que les droits des personnes concernées sont garantis.
En général, nous utilisons des prestataires de services aux fins de traitement suivantes :

• Hébergement de nos offres en ligne/sites Web auprès de fournisseurs (services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données).
• Entretien, maintenance et maintenance des offres en ligne/sites Web.
• Mise en œuvre, entretien, maintenance et maintenance de systèmes informatiques.
• Gestion des documents et de l’information.
• Systèmes de communication, de contact et de conférence (email, contacts, rendez-vous, messagerie, visioconférence, etc.).
• Destruction des fichiers et des supports de stockage de données

13. Combien de temps mes données seront-elles conservées ?

Nous conservons généralement les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement correspondant, aussi longtemps que les délais légaux ou réglementaires de conservation existent, ou aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à les conserver ou que la personne concernée a donné son consentement.

Nous conservons certaines données selon les règles suivantes pendant la durée spécifiée et les supprimons ou les détruisons une fois cette période de conservation expirée :

• Si le traitement est fondé sur votre consentement, nous supprimerons les données en question après le retrait de votre consentement.

• Si aucune des durées de conservation suivantes ne s'applique, nous supprimerons les données une fois que la finalité du traitement aura cessé d'exister.

• 3 ans : Données et contenus relatifs aux transactions juridiques (y compris leur préparation) dans la mesure nécessaire à l’information et à la défense contre les réclamations. Ceci inclut également les données à des fins de marketing et de service client, sauf si elles relèvent d’une catégorie nécessitant une durée de conservation plus longue.

• 6 ans : réception et envoi de lettres commerciales (§ 257 par. 1 no. 2 et 3, par. 4 HGB)

• 10 ans : Documents pertinents pour la fiscalité, les registres comptables, les livres commerciaux (§§ 147 al. 1 AO, 257 al. 1 no. 1 et 4, al. 4 HGB).

• 30 ans : Données conservées en raison de circonstances particulières dans l’intérêt de la personne concernée ou de tiers, en cas de délais de prescription ou de périodes de conservation spéciales (par exemple, ordonnances d’exécution, délais de prescription spéciaux).

14. Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement de vos données enregistrées, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que d'un droit à la portabilité des données et d'un droit d'introduire une réclamation conformément aux exigences de la loi sur la protection des données.

Droit à l'information :

Vous pouvez nous demander des informations sur la manière dont nous traitons vos données et, le cas échéant, dans quelle mesure.

Droit à rectification :

Si les données que nous traitons vous concernant sont incomplètes ou inexactes, vous pouvez à tout moment nous demander de les corriger ou de les compléter.

Droit à l'effacement :

Vous pouvez demander la suppression de vos données si leur traitement est illicite ou s'il porte atteinte de manière disproportionnée à vos intérêts légitimes. Veuillez noter que certains motifs peuvent empêcher une suppression immédiate, notamment en cas d'obligations légales de conservation. Que vous exerciez ou non votre droit à l'effacement, nous supprimerons vos données rapidement et intégralement, sauf obligation contractuelle ou légale de les conserver.

Droit à la limitation du traitement :

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données si

  • Ils vérifient l'exactitude des données.
    en cas de litige, pendant une période nous permettant de vérifier l'exactitude des données.
  • Le traitement des données est illicite, mais vous refusez leur suppression et demandez plutôt une limitation de leur utilisation.
  • Nous n'avons plus besoin de ces données pour la finalité prévue, mais vous en avez toujours besoin pour faire valoir ou défendre des droits en justice, ou
  • Vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données.

Droit à la portabilité des données :

Vous pouvez nous demander de vous fournir les données que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à condition que

  • Nous utilisons ces données sur la base d'un
    Votre consentement, que vous pouvez révoquer, ou pour l'exécution d'un contrat
    entre nous processus, et
  • ce traitement utilisant
    Des procédures automatisées sont mises en œuvre.

Si cela est techniquement possible, vous pouvez demander que nous transférions vos données directement à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition :

Si nous traitons vos données sur la base d'un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Nous cesserons alors de traiter vos données, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment, sans avoir à fournir de justification, au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Droit d’appel :

Si vous estimez que nous avons enfreint la législation allemande ou européenne en matière de protection des données lors du traitement de vos données, veuillez nous contacter afin que nous puissions répondre à vos questions. Vous avez également le droit de contacter l'autorité de contrôle compétente de votre région, à savoir l'autorité de protection des données de votre État.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés à notre encontre, veuillez contacter notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pourrions vous demander des informations complémentaires afin de confirmer votre identité.

Suis-je obligé de fournir des données ?

Le traitement de vos données est nécessaire à la conclusion et/ou à l'exécution de votre contrat avec nous. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous serons généralement dans l'impossibilité de conclure le contrat ou de l'exécuter, et par conséquent de le résilier. Toutefois, vous n'êtes pas tenu de consentir au traitement des données non pertinentes à l'exécution du contrat ou non requises par la loi.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité en cas d'évolution technologique. Veuillez vous assurer de consulter la version la plus récente. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons.
connu sur notre site web.